A tanulási technológia egyik legújabb vívmánya az esettanulmányok. Ez egy probléma-szituációs módszer, amely lehetővé teszi az elmélet és a gyakorlat egyidejű integrálását. Alkalmazása az orosz oktatásban ma nagyon fontos. Hiszen nincs is hatékonyabb, mint a problémába való önelégülés és a megoldás keresése. Nézzük meg közelebbről, melyek azok az esetek, honnan származnak és milyen gyakorlati jelentőséggel bírnak.
A módszer lényege
Az esetmódszer egy viszonylag új technológia a diákok tanításában. Lényege abban rejlik, hogy a hallgatók egy valós (vagy a valósághoz lehető legközelebbi) szituációt kínálnak elemzésre. Ugyanakkor a probléma kiválasztása nem önkényesen történik, hanem azzal a céllal, hogy aktiváljon egy bizonyos tudás komplexumot. A probléma megoldása során ezeket meg kell tanulni. Figyelemre méltó, hogy az esetproblémának nincs egyedi megoldása. Csak azt teszteli, hogy a tanuló képes-e elemezni és gyorsan megoldást találni a helyzetre.
A Case metódus egy interaktív technológia. Ezért a hallgatók nagyon pozitívan értékelikjáték a gyakorlati készségek elsajátításához valós anyagok felhasználásával.
Az esettanulmány egy többszintű technológia, amely számos funkcióval és jellemzővel rendelkezik. Segítenek megkülönböztetni ezt a módszert a többitől. Ezek közé tartozik a társadalmi-gazdasági modell jelenléte, a döntések csoportos kidolgozása, azok alternatívája és a közös cél.
Előzmények
1924-ben vált először ismertté az esettanulmányok tanítási alkalmazása. A Harvard Business School oktatói rájöttek, hogy nincsenek megfelelő tankönyvek a posztgraduális programhoz. Ezért úgy döntöttek, hogy interjúkat készítenek sikeres cégtulajdonosokkal, és részletes jelentéseket készítenek tevékenységükről. A diákoknak felajánlották, hogy meghallgatják az anyagokat, megismerkedjenek a cégek problémás helyzeteinek részleteivel. Ezután az általános megbeszélés során a diákok keresték a kiutat a helyzetből.
Ez a módszer lassan korrigálásra került, és az egész világon elterjedt. A múlt század 50-es évei óta népszerűvé vált Nyugat-Európában, a vezető üzleti iskolákban (ESADE, INSEAD, LSE, HEC).
Oroszországban az esettanulmányok a 2000-es évek óta népszerű tanulási technológia. Jelenleg nem csak átigazolási eseteket használnak, hanem a tanulók versenyekre készített szerzői értékeléseit is. Emellett tematikus esetklubok is megnyílnak. A már népszerűvé váltak közül kiemelhető a NUST MISIS karrierközpont, az MSTU klub. E. Bauman és mások.
Osztályozás
Az esetek meglehetősen tág osztályozása létezik több szempont szerint: szerkezet,méret, ábrázolási forma, tárgy, kötet, dizájn stb.
A szerkezet három típust különböztet meg: strukturált, strukturálatlan és úttörő eseteket. Ezek több helyes megoldással és bizonyos adatok kiválasztásával kapcsolatos problémák. Megkülönböztető jellemzőjük a céljuk. Az első az elméleti ismeretek, képletek következetes gyakorlati alkalmazásának képessége. A második és a harmadik hozzájárul a nem szabványos megoldások kereséséhez.
A méret megkülönbözteti a teljes, tömörített és mini tokot. A teljes terjedelem általában legfeljebb 25 oldal. Kiválóan alkalmasak csapatmunkára. Néhány nap áll rendelkezésre az elemzésre, ezt követően a csapat bemutatja a megoldást.
A tömörített esetek legfeljebb öt oldalasak. Csoportos beszélgetésre szolgálnak az osztályban.
A minitokok egyfajta tájékoztató brosúrák. Gyakran kísérő illusztrációként vagy példákként használják elméleti anyagokhoz kérdéseket.
A tervezési módszer szerint megkülönböztetünk nyomtatott és elektronikus anyagokat, hang- és képfelvételeket. A közelmúltban a flipchart vagy flip tok népszerűvé vált. Ami? Az információkat történet formájában mutatják be, a fő elemeket pedig egy speciális mágneses jelölőtáblán rögzítik.
Az eseteket az összetettség és a szakterületek is megkülönböztetik.
Munkamódszer az üzleti életben
Az esettanulmányok legnépszerűbb alkalmazása az üzleti oktatás. Elvégre azértSaját vállalkozásának sikeres fejlődéséhez nemcsak személyes törekvésekre és piacismeretekre van szükség, hanem más cégek múltjának bizonyos tapasztalatára is, amelyek több mint üzleti esetet nyújtanak. Mi az?
Ez egy speciálisan elkészített anyag, amely egy konkrét üzleti problémát ír le. A tanár feladata az ilyen órákon, hogy a tanulókat a helyes irányba terelje a megoldások keresésében. Ehhez pedig kellő mennyiségű adat, statisztika, egy sikeres menedzser részvétele az ügy kialakításában, és megfelelő üzleti helyzet rendelkezésre állása szükséges.
A tanácsadó és könyvvizsgáló szervezetek jelentősen hozzájárulnak az esetmódszer fejlesztéséhez. Nemcsak képzéseken, hanem állásinterjúkon is használják. Ez a technológia segít azonnal azonosítani a potenciális alkalmazottak elemző és szintetizáló képességét. Gyakran a vállalati ügyek versenyét rendezik az első kvalifikációs körként. Példa erre a Microsoft által jól ismert éves bajnokság Oroszországban.
Megoldástechnika
Egyértelmű terv alapján minden esetre megtaláljuk a megfelelő megoldást. Az első pont a probléma megfogalmazását jelenti, és a tanárt érinti. A második helyen esettanulmányok és témameghatározások állnak. Itt fontos sematikusan leírni a helyzetet a fő összetevőinek kiválasztásával. A harmadik szakaszban a tanulóknak fel kell állítaniuk a diagnózist, vagyis ki kell deríteniük, hogy egy személy vagy cég miért került válságba, és meg kell fogalmazniuk a problémát. A következő lépés a megoldások kidolgozása. Csak az összes lehetőség értékelése és a megfelelő kiválasztása után lehetlépjen tovább a megvalósítási stratégia kidolgozására és az elemző munka eredményeinek bemutatására.
Lehetőségek
Ma az esettechnológia nagyon igényes oktatási módszer, amely számos előnnyel vagy lehetőséggel rendelkezik. Annak szükségessége, hogy ezt a tanulók gyakorlatába bevezessék, két jó okot sejtet. Először is, a tanulóknak nemcsak „száraz” elméleti tudást kell kapniuk, hanem a mentális tevékenység készségeit is meg kell alakítani, és gondolkodási paradigmákat kell változtatni az adott helyzettől függően. Másodszor, a szakembernek rendelkeznie kell bizonyos személyes tulajdonságokkal: optimális viselkedés krízishelyzetekben, megkülönböztethető a cselekvések következetessége és hatékonysága.
Fejlesztési stratégia
Az esetmódszer hatékonysága ellenére nem használható minden tudományágban. És csak ott, ahol a megfelelő készségek és személyes tulajdonságok kialakítása szükséges. Innen már egyértelműen meg lehet fogalmazni egy stratégiát ennek a technológiának a fejlesztésére. Először is, a módszert aktívan alkalmazni kell a piaci szakmákat (menedzser, közgazdász, bróker, imázskészítő) választó emberek oktatásának folyamatában, ahol a szituációs tevékenység dominál. Másodszor, nagyon fontos a személyzet átképzésében, segíti a tudás és készségek korszerűsítését. És természetesen az esetmódszer ne legyen az egyetlen a tanárok arzenáljában, hanem a hagyományos módszerekkel (például előadásanyaggal) kombinálható.