Néhány évvel ezelőtt a francia "nagykövet" szó új értelmezésben hangzott el. Magas rangú diplomáciai képviselő helyett egy modern ember jut eszünkbe, aki az általa képviselt márka stílusában él.
Mi az a nagykövet
A nagykövet már nem csak politikus. Marketinges értelemben nem a cég arca, nem jelenik meg plakátokon és reklámokban, hanem közvetlen hatással van a célközönségre, amelynek vezetésére hivatott. Az emberi tudatra gyakorolt hatás közösségi hálózatokon és promóciós eseményeken keresztül jelentkezik, amelyek finoman tükrözik a termék és a márka nagykövete közötti interakciót.
A nagykövetek segítségével a cégek megmutatják a fogyasztóknak, hogyan néznek ki a termékek a hétköznapi embereken, talán nem is mintaszerű megjelenés, de a társadalomban bizonyos súllyal bírnak. Az ilyen embert a közönség felismeri és jóváhagyja – ilyen a nagykövet.
Hogyan leszel márkanagykövet?
Személy és cég között szerződés jön létre, amely részletesen leírja, hogy a nagykövet milyen funkciókat lát el és mi vár rátársaság tevékenysége keretében. A szerződés egyértelműen leírja, hogyan kell kapcsolatba lépni más márkákkal és termékekkel, de leggyakrabban ilyen kapcsolat létrehozása tilos, mert egy másik cég már kapcsolódik egy személy imázsához.
A nagykövet célja egy termék bemutatása és a társadalom pozitív véleményének kialakítása róla. Természetesen a nagykövet munkája fizetett, de nyilvánvalónak kell lennie, hogy az illető valóban osztja a márka alapelveit, a márka stílusában él, és nem játszik szerepet.
Ki a legalkalmasabb erre a szerepre?
A legtöbb esetben közéleti személyiségek, bloggerek, hírességek válnak márkanagykövetekké. A nagykövet által reklámozott terméktől függően lehet egy bizonyos tevékenységtípus ismert szakembere: orvos, csapos, ügyvéd, sportoló vagy házaspárok. Arra azonban van példa, hogy egy személy azután vált híressé, hogy együttműködést kezdett a céggel.
A nagykövet hírnevét óvni kell a nyilvános botrányoktól, hiszen életére, és ennek megfelelően a márkára fokozottan figyel a társadalom. Abban az esetben, ha a fogyasztó negatív reakciója lép fel cselekedeteire, a cég felmondja a szerződést, hogy az egyénnel szembeni negatív hozzáállás ne szálljon át a márkára.
Mi az a nagykövet, és hogyan ronthatja el a hírnév az együttműködést, a legjobban példákkal magyarázható meg. Kate Moss a Chanel nagykövete lett, de a kokainnal kapcsolatos botrány után a szerződést felbontották,mert a cég nem áll készen arra, hogy kockáztassa hírnevét és elveszítse jó hírnevét, amivel kapcsolatba kerül a kábítószer-függőkkel.
