Amikor egy szervezeti rendszert említünk, az egy bizonyos struktúrát jelent, amely külön egységekből áll. Bizonyos megfontolások alapján kapcsolódnak egymáshoz. Mégpedig a részlegek és a cég számára kitűzött céloktól és az ellátott funkcióktól függ. Ez biztosítja a vezetők (központok) jelenlétét, akik döntéseket hozhatnak és felelősek az egységek tevékenységéért.
Általános információ
A szervezetirányítási rendszerek kialakításával és kialakításával kapcsolatos kérdések nem csak az újonnan létrejövő vállalkozásokat érintik, hanem azokat a kereskedelmi struktúrákat is, amelyek már működnek, de más körülmények között kell majd működniük. Ehhez módosítani kell az ellátott feladatok és a megoldandó feladatok összetételét, szerkezetét. Az első lépés ebben az esetben a formális konstrukció elemzése. Figyelem!a szerkezeti egységek összetétele, a bennük foglalkoztatottak száma, hogyan felelnek meg az elvégzett munka összetettségének, szerkezetének és hasonló szempontok.
Az elemzés során sorra kell tanulmányozni a vállalkozás összes fontos elemét. Ide tartozik az információs támogatás és interakció, az erőforrás- és technológiai ellátottság, a munkaerő-erőforrások megfelelése a meglévő igényeknek, valamint a felcserélhetőség. A szervezetirányítási rendszer tanulmányozásakor két kérdésre kell választ adni:
- A már meglévő mennyiben segítheti vagy hátráltathatja a választott cselekvési stratégia megvalósítását?
- Mely szinteket kell hozzárendelni konkrét problémák megoldásához?
Válaszok keresése
Jó néhány megközelítés létezik a célok kezelésére. Mivel meglehetősen problematikus mindegyiket figyelembe venni, csak kettő kap figyelmet:
- Speciális személyes feladatok és célok meghatározása az előadók számára.
- Rövid szervezeti elemzés.
Mindkét megközelítés arra irányul, hogy feltárja, mi a munkavállaló személyes hozzájárulása a vállalkozás fő feladatának eléréséhez. Fontosak a szervezeti rendszerek irányításának módszerei is. Röviden, a következő módszerekkel kell cselekednie:
- Introspekciós módszer. Különös figyelmet fordítanak az adminisztratív és vezetői személyzetre. A cél az alkalmazottak hatékonyságának javításaszellemi munka. A fő hangsúly a problémák megoldásához való hozzájáruláson, a vállalati stratégia megvalósításán és a kitűzött célok elérésén van. Valójában ebben az esetben a nagytól a részletekig való mozgás biztosított. A következő sorrend valósul meg: a vállalkozás feladatai - stratégiája - célok - funkcionális szervezet. Csak ezután a pozíciók - alkalmazottak - feladataik és motivációik.
- Alulról felfelé építkező elemzési módszer. Már az egyéni dolgozóból és annak megfogalmazott feladataiból, céljaiból indul ki. Ez a módszer lehetővé teszi, hogy összekapcsolja az egyes alkalmazottak munkáját a vállalkozás tevékenységeivel és a végrehajtott jóléti stratégiával. Bár nagyon gyakran panaszkodnak, hogy az elméleti rendelkezések jól átgondoltak, de a gyakorlati megvalósítás sok kívánnivalót hagy maga után.
További információ az önvizsgálatról
Ez a módszer lehetővé teszi hatékony ajánlások készítését, amelyek célja a vállalat teljes szervezeti felépítésének és teljesítményének javítása a párhuzamos munkavégzés csökkentése, az irányítási költségek csökkentése, a vezetők leterheltségének szabályozása, az előadók funkcióinak szétválasztása révén. Mi az elvégzett munka végeredménye? Az önvizsgálatra épülő szervezeti irányítási rendszer a következő elveken és gondolatokon való eligazodást biztosítja:
- A menedzsment a valódi irányításért bért kap. Legtöbbször tehát iránymutatás, mérés, felkészítés és instrukció. Abbansegíti a tervezést, segít a szervezési munkában, pénzügyi tervek elkészítésében, a jelenlegi helyzet elemzésében és hasonlók.
- A vezetőnek elegendő emberrel kell rendelkeznie a parancsnoksága alatt ahhoz, hogy minden figyelmét lekösse. De ugyanakkor mindenkinek legyen elég ideje.
- Arra kell törekedni, hogy a linkek száma a szervezetben a lehető legkisebb legyen.
- A teljesítőknek korlátozott számú, jól megtervezett feladatban kell részt venniük, amelyek elvégzése közvetlenül előmozdítja a szervezet céljainak elérését.
- A nem hatékony kommunikáció torzíthatja a vezetői szükségletek világos megértését. Meglehetősen gyakori ok a hivatkozások nagyon nagy száma. Ennek eredményeként csökken a változtatások, a probléma önálló megoldásának, más utak keresésének képessége.
Az önvizsgálat bármely szervezetben lehetséges. Ennek a módszernek hat szakasza van: előkészítés, adatgyűjtés, információfeldolgozás, elemzés, jelentés, további ellenőrzés. Ennek eredményeként írásos ajánlásokat adnak ki, amelyek a szervezeti struktúra javításának kérdéseivel foglalkoznak.
Alulról felfelé irányuló elemzési módszer
A személyes célok és célkitűzések kitűzésének köszönhetően pontosan rögzül a munkavállaló hozzájárulása a beállított értékek és paraméterek eléréséhez. Figyelem:
- A megfelelő feltételek mérlegelése annak érdekében, hogy az egyes munkavállalók munkafolyamatait a feladatokkal, célokkal ésstratégiák, amelyek biztosítják a szervezeti struktúra megfelelőségét.
- A feltételek megteremtése, hogy mindenki a legjobb eredmény elérésében érdekelt.
- Az alulról felfelé építkező elemzési módszer lehetővé teszi az egyéni munka értékelését is.
Megjegyzendő, hogy a vizsgált megközelítés nemcsak elemzésre használható, hanem a szervezet vezetésével kapcsolatos néhány kulcsprobléma megoldásában is. Ezek a következők:
- A cél elérésének folyamatának meghatározása a cél kitűzésével és elérésének módjával kapcsolatos párbeszéden keresztül.
- Az alkalmazottak teljesítményelvárásokra való összpontosítása.
- Munkavégrehajtási program kialakítása az egyes feladatok megoldási határidejének konkretizálása miatt.
- A bérszámfejtési rendszer irányításának megkönnyítése, a kiváló feladatellátás és a munkahelyi teljesítmények díjazásának ésszerű alapot megteremtése.
- Annak felmérése, hogy egy alkalmazottat elő kell-e léptetni, és jó képességű-e.
Ezért ezt a módszert nagyon jól kiegészíti a szervezeti és jogi irányítási rendszer, amely a helyzetek maximális számához standardizálja a megközelítéseket.
A funkciókról
A fő és legfontosabbak a következők: szervezés, tervezés, szabályozás, koordináció, motiváció, ellenőrzés és szabályozás. Ez struktúrában, szabályokban, kultúrában, folyamatokban nyilvánul meg. A szervezeti rendszer irányítása biztosítjamódszerek és technikák együttesének alkalmazása, racionális kombinációja, kialakult kapcsolata az elemek időbeni és térbeli kezelése érdekében. Törekedni kell a legkedvezőbb feltételek megteremtésére. Ebben az esetben a szervezeti rendszerek irányításának funkcióit egyértelműen meg kell határozni, meg kell állapodni, és be kell határolni a különböző személyek felelősségét.
És ezek nem csak szavak. Emlékeztetni kell arra, hogy a funkciók a speciális irányítási tevékenységek speciális típusai, amelyek a munkamegosztás folyamatában jelentek meg. Mindegyiket irányítási feladatok komplexumában hajtják végre. Ne feledje azt is, hogy a funkciók ismétlődő tevékenységek. Ezeket egy személy, egység vagy csoport végezheti. A funkciók száma és összetétele számos tényezőtől függ: a termelési fejlesztés mértékétől, szintjétől és szerkezetétől, a szervezet méretétől, a vállalat kapcsolataitól más hasonló létesítményekkel, függetlenségétől és a technikai felszereltség szintjétől.
Különleges elvégzett feladatok
A menedzsment funkcióinak irányt kell adniuk és szolgálniuk kell a szervezet tevékenységét. Mindegyiknek konkrét célja, megismételhetősége, tartalmi egységessége legyen. Ezenkívül a funkcióknak objektívnek kell lenniük. Ezt magának az irányítási folyamatnak az igénye határozza meg olyan körülmények között, ahol az emberek közös munkája biztosított. Ezenkívül a funkciók az adminisztratív apparátus méretének és szerkezetének meghatározásának alapját képezik. Egyesítenie kell az összes viszonylag elszigeteltet, bár általában elválaszthatatlanul összefüggszerkezetek. Sok szempontból befolyásolják őket a szervezetirányítási rendszer céljai.
Funkciók listája
A téma jobb megértése érdekében nézzük meg, mivel kell foglalkoznunk a gyakorlatban:
- Szervezési funkció. Foglalkozik a tervek, programok gyakorlati megvalósításával. Megvalósítása egy szervezet létrehozásával, struktúrájának kialakításával, a munka osztályok és alkalmazottak közötti megosztásával, valamint tevékenységük összehangolásával történik.
- Motivációs funkció. Szakterülete az emberek szükségleteinek meghatározására, valamint a leghatékonyabb és legmegfelelőbb mód kiválasztására ebben az esetben ezek kielégítésére. Mindez azért történik, hogy biztosítsuk az alkalmazottak maximális érdeklődését a szervezet előtt álló célok elérésének folyamatában.
- Vezérlés. Szükséges a hibák, a fenyegető veszélyek, az előírt szabványoktól való eltérések időben történő felismeréséhez, és megteremti a folyamatos fejlődés alapját.
További funkciók
A szervezetnek megfelelő:
- Értékelési funkciók. Ezeket tudományosan megalapozott számított értékek kialakításának folyamatának kell tekinteni. Segítségükkel felmérik a mennyiségi és minőségi paramétereket.
- Ütemezési funkció. Szükséges az objektumok viselkedésének szigorú szabályozása a munkavállalók számára meghatározott célok és feladatok végrehajtása során.
- Koordinációs funkció. Biztosítja a szervezet következetességét ésjól összehangolt munka a tervezett feladatok végrehajtásában.
- Szabályozási funkció. Közvetlenül metszi az irányítást és a koordinációt. Ha a külső/belső környezet hatására eltérések lépnek fel a szükséges paraméterektől, akkor a helyzetet úgy kell módosítani, hogy az a megadott határokon belül legyen.
A feladatokról
A szervezeti rendszer egy bizonyos cél elérése érdekében jön létre. Például a lehető legnagyobb jövedelem megszerzése. Vagy 100 millió rubel. Bárhogy is legyen, de a cél felé vezető úton számos olyan feladatot kell megoldania, amely lehetővé teszi annak elérését. Meg kell jegyezni, hogy mértékükben, következményeikben, fontosságukban, a jövőre gyakorolt hatásukban és a végrehajtás összetettségében különböznek.
A szervezeti rendszerek legmagasabb szintű menedzselésének feladatai a legfontosabbak és a legfontosabbak az eredmény elérése szempontjából. Hiszen ha egy alulról jövő munkás valamit rosszul csinál, akkor ezt még viszonylag el lehet viselni. Főleg, ha gyorsan felismered és megállsz. Míg magának a felső vezetés hibáinak sokkal pusztítóbb következményei vannak. Ráadásul elég nehéz megállítani őket, ehhez a részvényesek/alapítók támogatását kell igénybe venni.
De az azonosítási folyamat is lényeges. Valóban, a mi körülményeink között ez úgy van berendezve, hogy a felső vezetést nem ellenőrizzük állandó jelleggel. És megtudhatja, hogy az események menete nem úgy halad, ahogy kellene, akár az irányítás gyakorlásával, akár az eseményekkel lépést tartva, akár úgy, hogy észrevesz egy anomáliát a jelentésben, amimenedzserek biztosítják a tulajdonosoknak. A kitűzött feladatok hatékony teljesítése érdekében gondoskodni kell az irányítási rendszer megfelelő szervezeti felépítéséről, amelyre nem lenne elszámolhatatlan.
A fejlesztésről
A szervezeti rendszerek nem állnak úgy, mint a kövek. Mindig van valami mozgás (nem feltétlenül jó irányba). De ha az évezredek magasságából nézzük, akkor a szervezeti és gazdasági rendszerek irányítása még mindig fejlesztés alatt áll. Néha ezt új módszerek és megközelítések kidolgozása befolyásolja. A tudományos és technológiai fejlődés is hatással lehet. Például mit ér a menedzsment az információs technológia alkalmazása nélkül? Még akkor is, ha az ember egyéni vállalkozói státuszban dolgozik, a számítógép/okostelefon segít a nyilvántartások vezetésében, az adatok elküldésében az adószolgálatnak, a statisztikai hatóságoknak és számos más struktúrának.
De azt lehet mondani, hogy most sikerült elérni a koronát a fejlesztésben? Sajnos nincs. Még a már meglévő technológiák és módszerek ellenére is korai örülni. Hiszen mennyi különféle csodálatos felfedezés vár még az emberiségre a jövőben. Vegyük például a mesterséges intelligenciát. Ha ennek a megoldásnak egy mintáját jó teljesítménymutatókkal fejlesztik ki, akkor egy olyan alkalmazott, akinek nem kell aludnia, pihennie és nem kell fizetést kapnia, egyszerűen ámulatba ejti, és az új körülményekhez való alkalmazkodásra kényszeríti.
