A szervezeti kapcsolatok alatt az irányítási rendszerben a hatalmi ágak egyfajta szétválasztását kell érteni. Úgy tervezték, hogy teljes mértékben biztosítsák mind az általános, mind a speciális irányítási feladatok ellátását. Ezeknek a kapcsolatoknak meg kell őrizniük a vertikális és horizontális kapcsolatok integritását, valamint a menedzsmenttel kapcsolatos funkciók szétválasztását. Fontolja meg besorolásukat és a téma egyéb fontos szempontjait.
Koordinációs kapcsolatok a vezetésben
A vertikális eloszlás a vezetési szintek számán és azok direktívái viszonyán, alárendeltségén keresztül derül ki. Ha horizontális szétválasztásról beszélünk, akkor azt az iparági jellemzők alapján határozzák meg, és az iparban lezajló segédtermelési folyamatokra, a termelő vállalkozás vagy a gyártás térbeli tényezőire lehet összpontosítani.termékek.
Ezekben az esetekben az irányítási rendszer szervezeti és jogi viszonyait a konkrét feladatok és funkciók a vállalkozás valamennyi strukturális részlege közötti megosztása szabályozza. Emellett a vállalat szervezeti felépítése nagymértékben meghatározza az egyes problémák megoldásában és az egyes komponensek kölcsönhatásában való kompetenciát. Így alakul ki a cég hierarchikus struktúrája.
Fogalom és meghatározás
A szervezeti viszonyok nem mások, mint a szervezet alkotói között létrejövő kölcsönhatás vagy szembeállítás a létrehozás során (azon belül vagy kívül), valamint a működés, a pusztulás vagy az átszervezés során. A koordinációs kapcsolatoknak három szintje van:
- Kölcsönös pusztítás.
- Józan ész.
- Előre megtervezett interakció.
A szervezeti és jogi kapcsolatok magukban foglalják a szervezet megalakítása, működése, átszervezése és megszűnése során bekövetkező interakciókat, hatásokat és ellenlépéseket. Ma a koordinációs kapcsolatok bizonyos osztályozása releváns. Célszerű külön fejezetben megvizsgálni.
Szervezeti kapcsolatok formái
Ma már szokás a processzoros és a szerkezeti koordinációs kapcsolatokat külön kiemelni. Ez utóbbinak a következő összetevőket kell tartalmaznia:
- Interakció.
- Hatás.
- Ellenzék.
Szervezeti és gazdasági kapcsolatokA processzorterv a következő elemeket tartalmazza:
- Egyedi és tömegkapcsolatok.
- Behódolás és egyenlőség.
- Független és függő interakció.
- Alkalmi és állandó kapcsolatok.
- Párhuzamos és soros érintkező.
Érdemes megjegyezni, hogy a szervezetek között kialakuló kapcsolatok különböző együttműködési formákként írhatók le, illetve független struktúrák között. Amikor a cégek együttműködnek, és bizonyos mértékig megfelelnek egymásnak tevékenységeik és erőforrásaik tekintetében, akkor egymással összekapcsolódnak.
Szervezetek közötti kapcsolatok
Általános értelemben a szervezetek közötti kapcsolatok fejlődése egyenlővé tehető a partnerek tevékenységével kapcsolatos tudatosságuk növekedésével, valamint annak megértésével, hogy a vállalatok hogyan lépnek kapcsolatba az egyes partnerekkel. Megjegyzendő, hogy a szervezetek között kialakuló kapcsolatok nem jellemezhetők homogénként. Különféle együttműködési formákat foglalnak magukban, amelyek között érdemes megemlíteni a stratégiai szövetségeket, vegyesvállalatokat, kutatási konzorciumokat, valamint az ellátási láncba való belépést, stratégiai partnerségeket és egyebeket. Az ilyen jellegű szervezeti kapcsolatokban két kulcstrend figyelhető meg: az adásvétellel kapcsolatos meglévő interakció szorosabbra, hosszú távúra való fejlesztése, illetve az új beszállítókkal való kapcsolatok kialakítása a korábban végzett tevékenységek kiszervezésével. a társaságban.
Kapcsolatok,szervezetek között felmerülő két szempontból is vizsgálható. Az első kétirányú interakciót foglal magában az együttműködő cégek között, a legtöbb esetben ugyanazt a fogyasztói csoportot célozzák meg. A második álláspont sajátos hálózatok létezését jelenti, amelyekben egyes struktúrák közötti kölcsönhatás nem elemezhető a többi vállalathoz fűződő kapcsolataitól elszigetelten, amelyek egyetlen hálózat részét képezik.
Legyen tudatában annak, hogy a szervezetek egymásra ut altsága általában hálózati hatást eredményez. Ennek megfelelően a cég és például az egyik beszállítója közötti kapcsolatokban bekövetkező változások jelentősen befolyásolhatják a többi beszállítóval, vásárlóval fennálló kapcsolatokat. Érdemes megfontolni azt a helyzetet is, amikor egy vállalat bármilyen interakcióját a hálózat többi résztvevőjével befolyásolják a hálózatban előforduló események. A struktúrák ilyen áthatolása alapvetően új követelményeket támaszt a vezetői számviteli rendszer kialakításával és további karbantartásával szemben.
Kapcsolatok a szervezeten belül
A struktúrán belül kialakuló szervezeti és gazdasági kapcsolatok közvetítik az irányítási rendszer valamennyi szerve tevékenységének belső megszervezésére irányuló belső munkát, az állami működés minden területén. Ezért szokták ezeket közigazgatási-jogi természetű apparátuson belüli kapcsolatoknak nevezni (szemben a külső vezetői interakcióval).
A belső belső szervezési munka minden tevékenység végrehajtásának kötelező elemének minősülállam, függetlenül attól, hogy ténylegesen végrehajtói és adminisztratív munkáról van-e szó, vagy bírói, törvényhozói, ügyészi stb. Kisegítő jellegű az érintett struktúra kulcstevékenységeihez képest (végrehajtó hatalom végrehajtása a szerv külső irányítási munkája, ügyészi felügyelet, igazságszolgáltatás, jogalkotás stb. tekintetében), de enélkül a fő végrehajtása lehetetlen.
A szervezeti struktúra összetevői
A szervezeti kapcsolatrendszer egy vállalatnál feltételezi a megfelelő struktúra meglétét. Elemei között fontos figyelembe venni a következőket:
- A független szerkezeti osztály egy adminisztratívan különálló rész, amely egy vagy több irányítási funkciót lát el.
- A vezérlőkapcsolat nem más, mint egy vagy több alosztály, amelyek adminisztratív szempontból nem feltétlenül különállóak, de bizonyos felügyeleti funkciókat látnak el.
- A vezérlőcella alatt meg kell érteni a menedzsment területén dolgozó egyéni alkalmazottat vagy egy független strukturális osztályt, amely egy vagy több speciális irányítási funkciót lát el.
Érdemes megjegyezni, hogy a vállalat szervezeti felépítésének kialakítása az irányítási funkciókon alapul. A vezető testület másodlagos jellegének és az elsődleges funkciónak az elve határozza meg. A fő különbség itt a piramisszerűség, más szóval a vezetés több szintjének jelenléte.
Szervezési folyamat ésszervezeti kapcsolatok
Mint kiderült, szinte minden vállalat szerkezetének alkotóelemei egyéni alkalmazottak. Lehetnek alosztályok vagy más irányítási szintek is. A szervezeti kapcsolatokat egy szervezetben elsősorban kommunikáció (kapcsolatok) tartják fenn, amelyeket általában vertikálisra és horizontálisra osztanak. Az elsőt a megállapodás jellege határozza meg. Általában egyszintűek. Az ilyen kapcsolatok fő célja a vállalati részlegek közötti leghatékonyabb interakció elősegítése a közöttük felmerülő problémák megoldása során.
A vertikális kommunikáció (egyébként alárendeltségnek, hierarchikus kapcsolatoknak nevezik) nem más, mint a vezetés és az alárendeltség kölcsönhatása. Érdemes megjegyezni, hogy ezek iránti igény akkor jelenik meg, ha a menedzsment hierarchikus (vagyis több vezetési szint létezik). Ezek a kommunikációk a jelentési és adminisztratív információk továbbításának csatornáiként szolgálnak.
A menedzsment struktúrában a kapcsolatok funkcionálisak és lineárisak lehetnek. Ez utóbbiak olyan szervezeti kapcsolatok, amelyekben az igazgató közvetlen vezetést gyakorol a beosztottak felett. A kommunikáció funkcionális típusa az alárendeltséghez kapcsolódik egy bizonyos vezetői funkció megvalósításának korlátain belül. Tanácsadó jellegű, tanácsadó jellegű.
A kapcsolatoknak hatékonynak kell lenniük
A megfelelőa szervezeti kapcsolatok menedzselése, a vállalat szervezeti felépítésének kialakításához fontos bizonyos elvek betartása, valamint teljesítménykritériumok:
- A diverzitás elve: az irányítási struktúrának olyan komponenseket kell tartalmaznia, amelyek minőségüket és mennyiségüket tekintve képesek megfelelően reagálni a vállalat külső és belső környezetének változásaira egyaránt.
- Kívülről való kiegészítés elve: a környezeti tényezők rendszerére gyakorolt komplex hatás képezi a rendszer normatív állapotának bizonytalanságát a megállapított objektív követelményekhez képest. Bebizonyosodott, hogy az állapot bizonyossága (megfelelősége) összetett és nagy rendszerekben nem haladja meg a 80 százalékot: az esetek 20 százalékában maga a rendszer nem tud kompetens választ adni a jelenlegi helyzetre, ha nem. bizonyos tartalékok.
- A megjelenés elve: minél összetettebb és nagyobb a rendszer, annál nagyobb a valószínűsége annak, hogy összetevőinek tulajdonságai és céljai eltérnek magának a rendszernek a tulajdonságaitól és céljaitól.
- Visszajelzési elv: a kezelt objektum és a kezelés alanya közötti információcserének állandónak kell lennie. Általában zárt kontúr formájában épül fel.
Az irányítási struktúra optimalizálása
A vállalaton belüli szervezeti kapcsolatok struktúrájának hozzáértő felépítésének alapvető feladata a vezetői részlegek optimalizálása. Függetlenül attól, hogy egy meglévő szervezetet reformálnak, vagy új szervezetet alakítanak ki, teljes mértékben biztosítani kell annak szerkezeti megfelelését a megállapított követelményeknek.hatékony irányítás.
Fontos még megjegyezni, hogy a vállalati környezet belső és külső tényezőit is figyelembe veszik, melyeket a szituációs jelleg határoz meg, és a következő csoportokba sorolhatók:
- a külső környezet állapota;
- méret;
- munka technológiája a cégben;
- egy szervezet vezetőjének stratégiai kiválasztása a céljainak megfelelően;
- alkalmazotti viselkedés.
A projekt létrehozásának folyamatában fontos szerepet kapnak a szervezeti és vezetői kapcsolatok. A tervezési folyamat a projekt létrehozásának funkcionálisan összefüggő szakaszait képviseli. Célszerű beépíteni a projektet megelőző tevékenységeket, a részletes tervezést és a műszaki tervezést. A bemutatott szakaszok mindegyike megköveteli a műveletek konkrét leírását.
Népszerű szervezeti struktúrák
Ma a kapcsolatoknak számos szervezeti és jogi formája létezik. Közülük fontos megjegyezni a következő irányítási struktúrákat:
- Lineáris. Ennek megfelelően az irányítási rendszert a parancsnoki egység jellemzi minden létező szinten. Ebben az esetben egy ilyen építési elv, mint egy vertikális hierarchia, megfelelő. Ennek a formának az előnyei között fontos megemlíteni a központi adminisztratív apparátus hatékony felhasználását, az irányítási terv intézkedéseinek fokozottabb ellenőrzését, központosítását és koordinációját, valamint a független irányítási osztályok érdekeinek összekapcsolását. A szerkezet fő hátrányai a következőkpontok: sok idő a vezetői jellegű döntések meghozatalára, kevés kezdeményezőkészség az alárendeltségi szinteken, a vezetői képességek növekedésének késése.
- Lineáris főhadiszállás. Ez egy lineáris forma, amelyet a vezetői döntések előkészítésében részt vevő meghatározott egységekkel egészítenek ki. Ezeknek a részlegeknek nincs alacsonyabb vezetési szintje. Nem hoznak döntéseket, hanem elemzik a meglévő lehetőségeket és a döntések megfelelő következményeit egy adott vezető számára. A személyzeti apparátust általában a következőképpen osztályozzák: kiszolgáló, tanácsadó és személyi apparátus (más szóval titkárok).
- Funkcionális. Ez a forma a vezetői tevékenységi köröknek megfelelő alárendeltségen alapul. Itt minden munkavállalónak joga van utasításokat adni a hatáskörébe tartozó kérdésekben. A megközelítés fő előnyei között meg kell említeni a menedzsment eredményességét a személyzet magas képzettségéből adódóan, a stratégiai terv döntései feletti közvetlen központi irányítást, a vonali szintű vezetők felmentését számos speciális kérdés megoldása alól, ill. valamint az operatív termelésirányításhoz kapcsolódó képességeik jelentős bővítése. Emellett fontos szerepet játszik az aktuális vezetői döntések delegálása, differenciálása. A struktúra hiányosságai között szerepel az osztályok koordinálásának nehézségei, a munkavállalók szűk szakosodása, a vezetők fejlődésének korlátozott lehetőségei.
Következtetés
Tehát megvizsgáltuk a szervezeti kapcsolatok típusait, szerkezetét és jellemzőit. Összegzésként megjegyzendő, hogy a koordinációs kapcsolatok fentebb bemutatott formái mellett léteznek divíziós, mátrix- és projektkapcsolatok is. A gyakorlatban valamivel ritkábban használják őket.
