A modern élet olyan gyorsan változik, hogy az ember kénytelen folyamatosan módosítani az életterveit, fejlődni, és ehhez minden tevékenységi területen egy bizonyos elméleti alapot használni.
Projekttechnológiák a modern tudományban
A modern emberre háruló hatalmas információáramlás miatt a tömegoktatás projektmódszerei különösen fontossá váltak. A 21. században a kutatás elméleti megalapozása már nem lehetséges kutatási megközelítés alkalmazása nélkül. Még ha az ember élete nem is kapcsolódik tudományos tevékenységhez, projektek és kutatások nélkül nehéz versenyképesnek lenni a modern világban. Annak érdekében, hogy a diplomások fiatalabb generációja magabiztosan érezze magát a való életben, az oktatás minden szintjén maximálisan kihasználják a tevékenység elméleti alapjait: tervezést, kutatást.
Az orosz oktatás mint a tudományos ismeretek formálásának alapja
Ha a szovjet iskolákban a tanárok egyszerűen az elméleti alapokat használták, különféle tudományágakat tanítva, most a produktív tanítási módszereket részesítik előnyben. A hazai pszichológusok és tanárok új oktatási technológiákat fejlesztenek ki, amelyekben a tanulmány elméleti alapját egy teljes értékű kísérlet egészíti ki. Különösen érdekesek azok az európai szakemberek eredményei, akik évtizedek óta sikeresen alkalmazzák a tanulási folyamatban nemcsak az információtanulmányozás elméleti alapjait, hanem a gyakorlati kutatásokat is.
Elméleti szempontok
A tudatos céltudatos innovációs tevékenység mindig feltételezi a szervezetalakítás elméleti alapjait. A technológiai problémák tudományos fejlesztésének és tervezési módszertanának alkalmazása nélkül lehetetlen a termelés korszerűsítési folyamatainak menedzselése. A céltudatos, tudatos, elméletileg kidolgozott és tudományosan alátámasztott innovációs tevékenység a tervezés elméleti rendelkezésein alapul. Jelenleg a módszertani és tervezési technológiai problémák tudományos fejlesztése nélkül lehetetlen az átalakítási folyamatok menedzselése. A tervezéssel kapcsolatos kérdéseket hazai és külföldi tudósok munkáiban vették figyelembe: V. N. Burkov, Yu. V Gromyko, E. I. Mashbats, V. E. Radionov. M. M. Potashnik és E. A. Yamburg szorosan összefüggtek az új tanulási modellek megalkotásának elméleti alapjával.
A terminológia jellemzői
A "projekt" kifejezést sokáig inkább a műszaki területen használták. Összefüggésben volt a komplexum kifejlesztéséveldokumentáció. Jelenleg a projektmódszertan az emberi tevékenység számos területének elméleti alapja: irodalmi, színházi, műszaki, zenei. Például, ha figyelembe vesszük a szociális tervezés jelentőségét a szülők, diákok számára, a vizsgálat tárgya egy ilyen kísérlet fontosságának felkutatása lesz.
Projekt megvalósítási algoritmus
Minden projekt kidolgozásának megvannak bizonyos elméleti alapjai, függetlenül a céltól. Először egy hipotézist állítanak fel, vagyis azt az elképzelést, amelyet a munka befejezése után meg kell cáfolni vagy meg kell erősíteni. Például, ha társadalomkutatást tervezünk, feltételezésként választható annak lehetősége, hogy a hallgatók oktatási és tanórán kívüli tevékenységek során sajátítsák el a projektmunka készségeit.
Ezután a munka közvetlen résztvevői kerülnek kiválasztásra: a civil társadalom képviselői, szülők, alkalmazottak, diákok.
A célok kitűzésekor vegye figyelembe a menedzsment elméleti alapjait, a szervezet sajátosságait. A projekt választott irányától függően feladatok állnak rendelkezésre:
- a kérdéses tevékenység (oktatás, turizmus, termelés) elméleti alapjainak tanulmányozása;
- a projekt megvalósítás jelentőségének azonosítása;
- versenytárs cégek tapasztalatainak tanulmányozása.
A következő szakaszban a munka relevanciája, elméleti és gyakorlati jelentősége kerül meghatározásra. Maga a projekt magában foglalja a bevezetést, számításokat, piacelemzést, következtetést, bibliográfiát, megvalósítási kilátásokat ésgazdasági kockázatokat is.
Munkabázis tervezése
A design minden vállalat elméleti alapja. A mesterséges környezetben bekövetkezett változások kezdetéhez kapcsolódik. Ez a probléma sokrétű, minden típusú tevékenységre egyformán alkalmas. A tervezést a modern ember életének fontos elemének tekintik, mert mindannyiunknak meg kell határoznia bizonyos célokat, és törekedni kell azok elérésére. Mivel az ilyen folyamatok nem függnek a tevékenység irányától, kulturális és történelmi jelenségek. Ez a tevékenység intellektuálisnak tekinthető, mert a valódi anyagon való „próbálás” előtt szükséges a szándékok előrejelzése, vizsgálata, értékelése, következményeinek előrelátása. A tervezés tudományos alapjainak köszönhetően új tevékenység jön létre, bővül az emberi szubjektivitás horizontja. Vannak a projekt bizonyos jellemzői:
- viszonya a jövővel;
- orientáció egy bizonyos állapothoz egy idő után;
- reprezentáció mint eszközrendszer a jövő elérésére;
- a projektmunka kezdetének és végének elérhetősége.
A projektfejlesztésre szakosodott vállalkozások elméleti alapjainak elemzésekor meg kell említeni a teljesítménykritériumokat (lényeget).
- Közvetlen kapcsolat a tényleges igényekkel és egy bizonyos objektív feltételrendszer.
- A következetes és felelősségteljes döntések fontosságához kapcsolódik.
Eza módszer mindig önálló tevékenységre irányul, gyakorlatorientált jellege van. Egy elméletileg jelentős probléma gyakorlati megoldására összpontosít. A kapott eredménynek kézzelfoghatónak, valós tevékenységben reprodukálhatónak kell lennie.
A projektmódszer használatának követelményei
Az elemzés elméleti megalapozása lehetetlen ilyen technológia nélkül. Fontos, hogy legyen olyan probléma, amely integrált tudást igényel. Például tanulmányoznia kell a demográfiai problémát a világ különböző régióiban, tanulmányoznia kell a savas esőt, és létre kell hoznia saját turisztikai vállalkozását. A kognitív gyakorlati tevékenység lehet egyéni, csoportos, kollektív. A köztes eredményeket minden szakaszban összesíteni kell. A projektmódszer sajátossága, hogy a csapat minden tagja egyenrangú. Mindenkinek minden lehetősége megvan arra, hogy vezetővé váljon, hogy felelősséget vállaljon a létrehozott munkáért.
A tervezés elméleti alapjainak alkalmazási változatai
A szolgáltatásnyújtással foglalkozó vállalkozás szervezetének elméleti alapjai nem különböznek a többi tevékenységi körtől. Már az ókorban is léteztek olyan egyének és egész szervezetek, amelyek professzionálisan nyújtottak drága és összetett szolgáltatásokat, amelyekhez speciális tudományos ismeretek, készségek és bizonyos felszerelések szükségesek. A szolgáltatás a 20. században az emberi tevékenység nagyszabású szféráját modernizálta. A "szolgáltatás" angol fordításban egy különleges fajtaemberi tevékenység, amelynek célja az ügyfél igényeinek kielégítése bizonyos szolgáltatások nyújtása révén.
A szolgáltatás lényegének megértését célzó megközelítések
Az ilyen irányú vállalkozások elméleti alapjait figyelembe véve szokás kiemelni azok lényegét. A szolgáltatást az emberi tevékenység egy formájaként fogják fel. A gazdaság olyan nagy ágazatait, mint a közlekedés, a pénzügy, a kereskedelem, a sport- és szórakoztatóipar, az egészségügy, a menedzsment, az oktatás és a tudomány, jelenleg a szolgáltatási szektorral azonosítják. De létezik egy osztályozás is, amely az emberi tevékenység négy fő formáján alapul:
1. Az elméleti alapok lehetővé teszik a különféle szolgáltatások teljes értékű anyag-átalakító orientációját, amelynek köszönhetően a lakosság minden anyagi szükséglete teljes mértékben kielégíthető. Például tervrajzok birtokában létrehozhat bizonyos elemeket és műszaki eszközöket, javíthat berendezéseket.
2. A szolgáltató szektor kognitív orientációjának köszönhetően nemcsak az emberek anyagi, hanem lelki szükségletei is kielégíthetők. Például az oktatási szolgáltatások és az IKT-technológiák segítik az ország fiatalabb generációjának oktatását, az információk professzionális szintű feldolgozását, valamint egy cég vagy vállalkozás eredményeinek statisztikai feldolgozását.
3. Az értékorientált tevékenységi formának köszönhetően a meglévő társadalmi és természeti jelenségek társadalmi jelentősége megalapozódik, és részletes értékelést kap. Ezt elősegíti a reklám, a szakértő, a diagnosztika,művészeti irányok.
4. A kommunikatív tevékenység a szervezetek és az egyéni fogyasztók közötti kommunikáció egyik módja. Ez a terület magában foglalja a szolgáltatási tevékenységeket bemutatók, kiállítások, konferenciák, a világhálón történő kommunikáció, tárgyalások, pszichológiai képzés, kommunikációs szolgáltatások formájában.
Az elemzés elméleti alapjait alkalmazva a különféle szolgáltatástípusok képviselői maradéktalanul kielégítik az ügyfelek igényeit. Ahhoz, hogy megértsük őket, fontos elsajátítani ennek a szolgáltatásnak a mechanizmusát.
Mire van szükség?
Ez az ember állapota, amely a meglévők és a szükségesek közötti ellentmondások eredményeként alakul ki, és ennek megszüntetésére irányuló aktív cselekvésekre késztet. A szolgáltatás megoldja ezt a problémát. Van egy felosztás elsődleges és másodlagos szükségletekre. Az előbbiek fiziológiás természetűek, gyakran veleszületettek. Például a víz, étel, alvás igénye. A második pszichológiai jellegű. Példáik közé tartozik a szeretet, a tisztelet, a siker, a hatalom. Az emberben fokozatosan jelennek meg. Mivel mindenkinek megvan a saját tapasztalata, sokkal több a másodlagos szükséglet, mint az elsődleges.
A modern európai civilizáció olyan világképet alakított ki, amely összekapcsolja a kulturális környezetet a társadalmi státusszal, az általános személyiségfejlődéssel, az iskolai végzettséggel. Egy ilyen értékrend olyan feltételeket követel meg a társadalomtól, amelyekben lehetséges a szabad egyén teljes kifejlődése. Európában az ilyen típusú szolgáltatásokat jóváhagyják, aminek köszönhetőenaz egyén fejlődése és gazdagodása. A modern európainak szüksége van bizonyos életáldásokra, amelyek nem a szerzetesek érdekeit szolgálják. A ma kínált szolgáltatást a rugalmas természet, a szociokulturális igények puha rendszere vezérli. Ez lehetővé teszi, hogy a fogyasztó által választott irányba alakítsa át.
F. Kotler szerint a szolgáltatás olyan esemény vagy juttatás, amelynek köszönhetően az egyik fél bizonyos előnyöket kínál a másiknak. Különféle lehetőségek vannak a fajok és típusok osztályozására. A tudományos alapok lehetővé teszik a felosztásukra vonatkozó egységes kritériumok és sémák kidolgozását, amelyeket különböző országokban és régiókban alkalmaznak.
Egyes országok államközi gyakorlata egymáshoz kapcsolódó kritériumok alapján javasolja a besorolásukat: terjedelem, szolgáltatás típusa. Tipológiailag hasonló szolgáltatások a következőkre oszthatók:
- gyártás (karbantartás, lízing, tervezés, berendezésjavítás);
- szakmai (biztosítás, banki, reklám, tanácsadás);
- fogyasztói (tömeges);
- köz (oktatás, rádió, kultúra, televízió).
A történelmi üzleti gyakorlatok ismeretében lehetséges a szolgáltatások ágazati megközelítés alapján történő felosztása. Például a modern Oroszországban sikeresen működik a lakosságnak nyújtott szolgáltatások speciális osztályozója.
Következtetés
Minden modern körülmények között működő oktatási intézmény köteles optimális feltételeket teremteni egy olyan személy normális fejlődéséhez, akikreatív és kritikus gondolkodás, önállóság. Elméleti ismeretek nélkül az ilyen intézmények nem tudnak megbirkózni a kitűzött feladatokkal. A számos módszer között, amelyek hozzájárulnak az önállóság, a modern társadalom változó valóságához való alkalmazkodás képességének fejlesztéséhez, különleges helyet foglalnak el a tervezési technológiák. Egyetlen tevékenységi terület, egy fejlődő vállalkozás sem nélkülözheti saját kutatásait, projektjeit. Az indulási lehetőségek azok számára megfelelőek, akik úgy döntenek, hogy kipróbálják magukat az üzleti életben. Nemcsak a tudományos ismeretek elsajátítását segítik, hanem a gyakorlatban való alkalmazásához is hozzájárulnak. A jelenlegi projektek segítenek bizonyos problémák önálló megoldásában, az elméleti anyag megértésében, az információk új körülmények között történő alkalmazásában.
A kiinduló projekt olyan módszerek kidolgozása, amelyek segítségével a tanulók elsajátíthatják (hajlamukat és érdeklődésüket figyelembe véve) a tananyagot és a munkatervezést egy bizonyos szempontból. Így minden tanulónak valódi joga van megválasztani, hogyan halad előre a program által adott tananyag elsajátításában.
A végső fejlesztések mindig segítik az egyes szakterületeken elért eredményeket, a cég munkáját az elemzett időszakban. A tartalomtól függően egytárgyi, tantárgyközi tanulmányokat különböztetnek meg. A turisztikai üzletág várhatóan az ügyfelek szabadidős tevékenységeinek szervezésére specializálódik. De még ebben a nem termelési szférában sem nélkülözheti a teljes értékű tudományos alapot. Mielőtt bizonyos úti célokat kínálna az ügyfeleknek, a cég alkalmazottai részletes információkat tanulmányoznak a túra minden bonyodalmáról, hogyválaszoljon olyan kérdésekre, amelyek biztosan felmerülnek ügyfeleikben. A fogyasztóknak nyújtott modern szolgáltatások is összefüggenek az elméleti ismeretekkel. Az emberi élet és tevékenység bármely területén a tudományos információk felhasználásának képessége áll az első helyen, a valós körülményektől függően, egy adott helyzethez igazítva.
