A minőségi mutatók fontos paraméterek az áruk mennyiségi jellemzőinek listájának összeállításakor. Ezek szükségesek a vizsgált termékek minőségi szintjének értékeléséhez. Egy ilyen folyamat bizonyos paraméterek figyelembevételével jár:
- a termékek felhasználásának célja és feltételei;
- az ügyfél kérésének elemzése;
- elemzett tulajdonságok szerkezete és összetétele.
A legfontosabb minőségi mutatók több csoportra oszthatók. Nézzünk meg néhányat közelebbről.
Osztályozási lehetőségek
Az elemzett tulajdonságoktól függően egyedi és összetett (általánosított, csoportos és integrált) jellemzőket különböztetünk meg.
A kifejezett minőségértékelési mutatókat költségparaméterekben vagy természetes mértékegységekben vesszük figyelembe: kilogramm, méter, pont.
A meghatározás szakaszától függően a mutatók a következők:
- projekt,
- vetített,
- működő,
- gyártás.
Fontos szempontok
A minőségjelzőknek teljes mértékben meg kell felelniük bizonyos követelményeknek:
- legyen stabil;
- megfelelő minőségű termékek biztosítása a lakosság és a nemzetgazdaság számára;
- figyelembe veszi a technológia, a tudomány, az innovációs folyamatok eredményeit a nemzetgazdaság különböző ágazataiban;
- segít a gyártási hatékonyság javításában;
- írja le a termék összes jellemzőjét, amely alkalmassá teszi azt.
Kritériumkiválasztási algoritmus
A termékminőség-mutatók kiválasztása a következő jellemzők figyelembevételével történik:
- termékcsoport opció;
- a nómenklatúra használatának céljai;
- Módszerek a mutatók kiválasztásához.
Az áruk típusát (csoportját) olyan iparági és ágazatközi dokumentumok alapján állapítják meg, amelyek a felhasználási feltételek és rendeltetés szerint osztályozzák a termékeket.
A minőségi mutatók kiegészíthetők egyedi jellemzőkkel attól függően, hogy a vizsgált áru milyen fő funkciókat lát el.
A gépészeti és elektrotechnikai termékeknél a rendeltetési hely mutatói a termék által végzett hasznos munkához kapcsolódnak.
A különböző szállítószalagok esetében a minőségi mutatók a termelékenységhez és a szállítási feltételekhez kapcsolódnak. A mérőműszerek elemzésénél figyelembe kell venni a mérések pontosságát és tartományát.
A minőség meghatározó mutatóját a termék tulajdonságaitól és rendeltetésétől függően választjuk ki.
Úticél-jelzők
Szokásos bizonyos alcsoportokat felvenni: konstruktív, osztályozó,szerkezet és összetétel, funkcionalitás és műszaki teljesítmény.
Milyen minőségi mutató lesz a döntő az értékelésnél, azt szakértők döntik el. Például az osztályozási paraméterek között megkülönböztetik a kotrókanál kapacitását, a villanymotor teljesítményét, az öntöttvas mennyiségi széntartalmát és a szövet szakítószilárdságát.
Ivóvíz felmérés
A vízminőségi mutatók több csoportra oszthatók:
- érzékszervi, amely magában foglalja a színt, az ízt, a szagot, a zavarosságot;
- vegyi;
- mikrobiológiai.
A víz színét a vas összetett vegyületei adják. Ezt a mutatót vizuális megfigyelés határozza meg. A víz szagot kap a szennyvízzel együtt bekerülő anyagok miatt.
A finom szennyeződések a zavarosság forrásai. A növényi eredetű szerves anyagok adják a víz ízét.
Természetes vizek összetevői
Jelenleg hat fő csoport van, nézzük meg mindegyiket részletesebben.
- Makroelemek. Közülük K+, Na+, Mg2+, Ca2 +, Cl-, SO4 2-, HCO 3 -, CO3 2-. Százalékuk a vízben a becslések szerint az összes só térfogatának 99,98%-a. A fent felsorolt ionok a talajból, kőzetekből, valamint emberi háztartási és ipari tevékenységek eredményeként kerülnek a vízbe.
- Oldott gázok. Ezek közé tartozik az oxigén, a nitrogén, a hidrogén-szulfid és a metán. Kvantitatív tartalomelemzéshezezen vegyszerek közül minőségi és mennyiségi elemzési módszereket alkalmaznak.
- Biogén anyagok foszfor és nitrogén tekintetében. A biogén elemek fő forrásai a víztestekben végbemenő folyamatok. Ezen túlmenően a szennyvíz és a légköri csapadék ezekként működik. Azok a szilíciumvegyületek, amelyek polikovasav vagy kovasav valódi vagy kolloid oldata formájában vannak vízben, szintén biogén anyagoknak minősülnek. A természetes vízben mikrokolloid-hidroxid formájában lévő vas szintén befolyásolja annak minőségét.
- Mikroelemek. Ez a csoport a víztestekben kis mennyiségben található fémionokból áll.
- Oldott szerves anyagok csoportja (DOM). Ide tartoznak a következő vegyületek: alkoholok, savak, ketonok, aldehidek, fenolok, észterek, aromás vegyületek, huminsavak, szénhidrátok, aminok, fehérjék, aminosavak. Kvantitatív meghatározásuk során közvetett mutatókat használnak: az összes iontartalom, a víz permanganát oxidálhatósága, biokémiai oxigénfogyasztás.
- Mérgező szennyező anyagok. Ezek nehézfémek, szerves klórok, kőolajtermékek, szintetikus felületaktív anyagok, fenolok.
Ezeket a paramétereket a rendszer figyelembe veszi a vízminőségi mutatók figyelembevételekor.
Gyakorlati vízminőség felmérés
Az életminőségi mutatók értékeléséhez fontos, hogy teljes mértékben ismerjük a lakosság által fogyasztott víz összetételét. Az ilyen tanulmányok elvégzéséhezbizonyos jellemzők:
- Sótartalom a vízben (a kalcium-hidrogén-karbonát-tartalom tekintetében). Például a víz akkor tekinthető frissnek, ha sótartalma nem haladja meg a 0,1%-ot.
- Lúgosság. Hasonló paramétert határoz meg a természetes víz hidrogénkationok semlegesítési képessége. Meghatározása a minták erős savval (sósavval) történő titrálásával történik fenolftalein indikátor jelenlétében.
- Oxidáció. Felszíni és ivóvíz esetén nem haladhatja meg a 100 mg O2/l-t. Az indikátor meghatározásakor a permanganát módszert alkalmazzuk.
- A víz keménysége. A mutató két csoportra osztható: karbonátos (átmeneti) és nem karbonátos (állandó) értékre. Az átmeneti keménység a vízben lévő magnézium és kalcium savas sóinak (bikarbonátjainak) köszönhető. Az állandó értéket a magnézium és kalcium kloridjai és szulfátjainak jelenléte határozza meg. A mértékegységek mmol/L.
Vízkeménység
Az alkalmazástól függően a vízminőség (keménység) bizonyos mutatói megkülönböztethetők:
- lágy vizet használnak ipari célokra (összkeménység 3,5 mmol/l-ig);
- közepes keménységű víz (7-10 mmol/l) ivásra alkalmas.
Az ivóvíz minőségét jelentősen rontó súlyos környezeti problémák közé tartozik az ökoszisztémák olajtermékekkel való szennyezése. A vízi környezetbe kerülve a szénhidrogének monomolekuláris vékony rétegben szétterülnek a felszínén. Ennek eredményeként olajfolt képződik a tartályban. A kibocsátások mennyiségétől függőentöbb száz és több ezer kilométeres teret képes megörökíteni.
Alig néhány nap alatt az olajfolt körülbelül egynegyede eltűnik a kis molekulatömegű frakciók párolgása és feloldódása miatt. A nehéz szénhidrogének nem oldódnak fel és nem ülepednek le a tartály alján. Erős emulziókat képeznek, amelyek 50 évig kitartanak. Ezek a szerves vegyületek azok, amelyek negatívan befolyásolják az élő szervezetek létezését.
Századunk környezeti problémáiként, amelyek egyes édesvíztestek "kivirágzásához" vezetnek, ezek közé tartozik a biogén elemekkel való szennyezésük. Fő forrásuk a mezőgazdasági területekről származó nitrogén- és foszfátműtrágyák, valamint a szennyvíz.
Negatív következmények is megfigyelhetők a gátak építésekor a vízcsere csökkenése, a pangó zónák megjelenése miatt. A legnagyobb veszélyt a kék-zöld algák jelentik, amelyek két hónap alatt 1020 utódot adhatnak.
A mutató teljesítménye
Meghatározzák a termékek működéséből vagy fogyasztásából származó jótékony hatást, valamint a termékekbe ágyazott műszaki megoldások progresszívségét. A műszaki objektumok esetében a következő működési paramétereket különböztetjük meg:
- a készülék teljesítményének mutatója, amely egy adott időszakra meghatározza a rajta készült termékek mennyiségét;
- A mérőműszer sebességének és pontosságának mutatója, a szövet pontossága a ruhaipar számára;
- fajlagos hőkapacitáselektromos kandalló, amelyet a fűtőberendezés által termelt hőegységenkénti energiafogyasztás határoz meg;
- ételmi kalória;
- Gumitermékek vízállósági együtthatója.
A minőségi teljesítménymutatók lehetővé teszik a termékek fő alkalmazási területeinek, a fogyasztási cikkek iránti kereslet értékelését.
A tervezési mutatók lehetővé teszik a tervezési technikák, a könnyű beszerelés, beszerelés, az egyes alkatrészek (szerelvények) felcserélhetőségének értékelését. Ezek a következők:
- dimenziós paraméterek;
- további eszközök jelenléte.
A kémiai elemek szerkezetének és összetételének értékeléséhez használt mutatók között a következők találhatók:
- a komponens (ötvöző komponensek) tömeghányada acélban;
- különféle szennyeződések koncentrációja savakban;
- hamu és kén tömeghányada a kokszban;
- A só és a cukor százalékos aránya az élelmiszerekben.
Az anyagok, nyersanyagok, energia és üzemanyag gazdaságos felhasználásának mutatói egy adott termék tulajdonságait jellemzik, amelyek a műszaki kiválóságot tükrözik a felhasznált nyersanyagok, energia, üzemanyag és anyagok mértéke vagy szintje tekintetében.
Hasonló mutatók a termékek működésében és gyártásában például a következők:
- a vezető nyersanyagok, energia fajlagos fogyasztása;
- az anyagi erőforrások felhasználásának aránya a hasznos felhasználás és az egy egység előállítási költségének arányaegy bizonyos típusú termék;
- hatékonyság.
A megbízhatóság az ipari termékek egyik fő mutatója. A különféle termékek működési módjának intenzitása és összetettsége folyamatosan növekszik, az előállított funkciók felelőssége nő. Minél magasabb, annál magasabbak a termékmegbízhatóság követelményei.
Ha ez jelentéktelen, akkor a gépek és mechanizmusok normál működéséhez és teljesítményéhez komoly idő- és anyagköltségekre lesz szükség.
A termék megbízhatóságát működési feltételei befolyásolják:
- levegő páratartalom,
- hőmérséklet,
- nyomás,
- mechanikus terhelések,
- sugárzás.
A termékek, elemek, rendszerek, gépek, eszközök és szerelvények műszaki tárgynak minősülnek.
A megbízhatóság egy objektum azon képességét jellemzi, hogy a fő paraméterek értékeit a működés teljes időtartama alatt fenntartsa, és bizonyos üzemmódokban és körülmények között végrehajtsa a fő funkciókat. Ez a koncepció magában foglalja a termék megbízhatóságát, karbantarthatóságát, tartósságát és eltarthatóságát is.
Az objektumtól és működési feltételeitől függően ennek a tulajdonságnak más jelentősége van. Például a javításra alkalmatlan tárgyak esetében a megbízhatóságuk a fő tulajdonság.
Zárásként
A termékek minősége a vállalkozások fontos mutatója. Ha a szociális szférában a szolgáltatások minőségének különböző mutatóit alkalmazzák, akkor inipar, a mechanizmusok és gépek hatékonysága számít.
Például a szükséges funkciók elvégzésének képességét jellemző paraméterek között megkülönböztetik a dinamikus és a kinematikai, valamint a teljesítménymutatókat, a működési pontosságot és a sebességet.
Használata során ezek a jellemzők változhatnak. Egy objektum megbízhatóságának számszerűsítésére olyan mutatókat használnak, amelyek figyelembe veszik a sajátosságokat, a működési feltételeket és a mechanizmus leszerelésének következményeit.
A nem hulladékjelzők között megjegyezzük a leszerelésig eltelt átlagos időt és a javítás nélküli működés valószínűségét.
A fő gazdasági mutatók közé tartozik:
- költség,
- ergonómia,
- működési élettartam,
- termék ára.
Az ipari termékeknél fontos paraméterek között például megkülönböztetik a zajszintet, a túlterhelést, a vibrációt, a mágneses és elektromágneses tereket.
Egy termék esztétikájának értékelésekor annak információs kifejezőképességét, a kompozíció integritását, a forma racionalitását és a megjelenést veszik figyelembe.
A termék információs kifejezőképességét a következő minőségi mutatók jellemzik: eredetiség, jelkép, divatirányzatoknak való megfelelés, stílus eredetisége.
Egy termék formájában az eredetiség megléte alapján lehet megkülönböztetni a hasonló típusú termékektől.
Ha a termék nem felel meg bizonyos tulajdonságoknak, nem érvényesíthetőfogyasztók. Következésképpen a gyártó nem lesz képes a kívánt nyereségre és a termék gyártási költségeinek fedezésére.
