Az elemző tevékenység az emberi gondolkodás egyik területe, melynek célja az információk szemantikai feldolgozása, hogy minőségileg új ismereteket fejlesszenek ki, és előkészítsék az alapot az optimális vezetői döntések meghozatalához. Szinte minden területen alkalmazzák, és az adatokkal való munkavégzés a professzionalizmus kulcsa. Tanulmányok azt mutatják, hogy az információs és elemző tevékenységek során végzett adatgyűjtés a teljes munkamennyiség 95%-át teszi ki. De a legnagyobb nehézséget éppen az elemzési szakasz jelenti, amikor egy következtetést kell kidolgozni. Ez pszichológiai és intellektuális nehézségeknek is köszönhető.
Általános koncepció
Az elemző tevékenység a vezetői munka legfontosabb eleme bármilyen típusú intézményben. Ez egy tanulmány, amelyet bizonyos problémák megoldására végeznek. Az elemzés végrehajtása lehetővé teszi az ellentmondások időben történő azonosítását és értékelését, valamint a megoldásuk legracionálisabb módjainak meghatározását. Tudományosa megbízható gazdálkodás az elemző tevékenységek eredményein alapuló vezetői döntéseken alapul.
Elméletileg több alapfogalom létezik:
- jelenség (lényeg);
- struktúra (fő funkcionális területek);
- tárgymező (tárgy és tárgy, információs mező);
- módszertan és eszközök.
Mivel az elemzés nem végezhető előre összegyűjtött adatok nélkül, a legtöbb kutató az információkat és az elemző tevékenységeket összességében veszi figyelembe. A következetesség elvének filozófiai rendelkezésein alapul:
- a minket körülvevő világban objektíven vannak olyan jelenségek, amelyek besorolhatók, egy bizonyos rendszerbe foglalhatók;
- egy első pillantásra rendszertelen jelenségben is megtalálhatók az integritás és egység tulajdonságai;
- mindegyik jelenség a rendszerállapot elérésére törekszik.
Jellemzők
Az „elemzés” fogalmát 2 szempontból vizsgáljuk. Az első a gondolkodás tárgyának részekre osztása, amelynek tanulmányozása lehetővé teszi, hogy általános képet kapjon az egész tárgyról. A második a rendszerezési eljárás, amelyet a kutatással azonosítanak. Az Analytics az adatok feldolgozásához és új ismeretek megszerzéséhez szükséges szervezeti és technológiai támogatási módszerek összessége.
Az elemző tevékenység folyamata végső soron gyakorlati problémák megoldására irányul. Ezenkívül prediktív jellegű, lehetővé téve bizonyos jelenségek megelőzését és az objektum jövőbeli állapotának meghatározását.kutatás. A strukturális megközelítés szempontjából a szervezeti és elemző tevékenységek 2 tantárgycsoportra oszthatók: kutatási terület (állami, jogi, szociális, vállalkozói, oktatási, kulturális, gazdasági és egyéb) és a kutatás szintje szerint. szervezet (az agytrösztektől és intézményektől a kisvállalkozások vezetőiig). A munka végterméke különféle típusú értékelések, előrejelzések, ajánlások, projektek és egyéb jelentések.
Funkciók
Az elemző tevékenység kutatás, melynek fő funkciói:
- Információs - adatok beszerzése, mennyiségük és tartalmuk azonosítása, elsődleges feldolgozás (osztályozás, strukturálás).
- Diagnosztika - az elemzés tárgyának jellemzőinek meghatározása, ok-okozati összefüggések megállapítása.
- Értékelő - mutatórendszer kialakítása.
- Ajánló – új információk kidolgozása a főbb problémák megoldásához.
- Tervezés és előrejelzés – jelenlegi és hosszú távú tervezés.
- Javító – az irányítási folyamat javítása.
- Szervezeti – a hatalmak elosztása az emberek között, világos meghatározása.
- Vezérlés és diagnosztika – nyilvános és adminisztratív vezérlés.
- Archiválás - információk és elemzési végtermékek megőrzése.
Feladatok
Az elemző tevékenység feladatai a fenti funkciókat valósítják meg. A vállalkozáson belül ezek a következőkEsemények:
- adathalmaz kialakítása (információs alap);
- elemző szolgáltatás tevékenységi területeinek meghatározása, és mindegyikhez pontozókártya kidolgozása;
- információs támogatás a vállalati struktúrákhoz;
- ajánlások és előrejelzések kidolgozása az elvégzett elemző munka alapján.
Osztályozás
A következő típusú elemző tevékenységeket különböztetjük meg:
- a tudományos munka jellege szerint: alapvető és alkalmazott;
- funkcionális felosztás szerint: taktikai, stratégiai, operatív;
- aszerint, hogy milyen tárgyra irányul a szellemi tevékenység: makro- és mikrogazdasági, vezetői, társadalmi-politikai, környezeti, pedagógiai, mentális;
- az elemzés alapjául szolgáló tudományág típusa szerint: filozófiai, közgazdasági, axiológiai (rendszerérték), politológiai, prognosztikai, történeti, pszichológiai, kulturális, etikai és esztétikai;
- a fő módszer jellege szerint: rendszerszintű, statisztikai, logikai, problematikus, ok-okozati, szituációs;
- elemzési szint szerint: elsődleges és másodlagos (a korábban kapott eredményeket újragondolva);
- a kutatási időszak jellege szerint: retrospektív (múltbeli problémák elemzése), aktuális és prognosztikai.
Az időintervallum szerinti besorolás eltérő jellegű is lehet: aktuális elemzés a kontroll időszakra vonatkozóan, tanulmányokjelentési és hosszú távú időszak (egy évtől több évig). A modern analitika tehát egy összetett tevékenység, amelynek minden típusát a maga sajátosságai jellemzik.
A következő típusú elemző tevékenységeket végzik leggyakrabban a vállalkozásokon belül:
- gazdasági;
- gazdasági;
- pénzügyi;
- releváns;
- ígéretes.
Szervezet
A kutatás eredményessége az elemző tevékenység alapjainak betartásától függ:
- A munka tudományos jellege. Ha a kutatás a gazdasági szférában történik, akkor figyelembe kell venni a piac fejlődésének törvényszerűségeit. Az elemzés a tudomány és a technológia legújabb vívmányait, valamint speciális technikákat alkalmaz.
- Szisztematikus és integrált megközelítés, figyelembe véve a probléma átfogó lefedettségét és a vállalat összes részlegének részvételét.
- Objektivitás mind az információgyűjtésben, mind annak feldolgozásában, következtetések, ajánlások levonásában. Megbízható adatforrások használata. Az eredmények megerősítése analitikus számításokkal.
- Hatékonyság és relevancia. Eredmények elérése a lehető legrövidebb időn belül, hogy a vezetők időben meghozzák a döntéseket.
- Munkatervezés, a feladatok és jogkörök elosztása az előadók között. A kutatás szisztematikus jellege. Az elemző tevékenységek szabványosítása és szabályozása.
- Gazdaság. Minimális költségekre és maximális hatékonyságra való törekvés.
Az elemző tevékenységek megszervezése többféle formában is elvégezhető. A nagyvállalatoknál általában a gazdasági szolgáltatás részeként hoznak létre egy elemző osztályt vagy csoportot. Kisebb szervezeteknél ezt a munkát a tervezési osztály vezetője vagy a főkönyvelő vezeti.
A nyitottság mértékétől függően az elemzés lehet nyilvános vagy zárt. A vizsgálatot speciális ismeretekkel és képzettséggel nem rendelkező személyek végezhetik. A professzionális elemző tevékenységet olyan szakemberek végzik, akik folyékonyan ismerik az elemzési módszereket, és egy bizonyos tevékenységi területen kutatással foglalkoznak (üzleti elemző, rendszer- és befektetési elemző és egyéb szakirányok).
Vezérlőfunkciók
Ellenőrzési és elemző tevékenységet, szakvéleményt végzünk a jogszabályok, szabályozó jogszabályok, műszaki előírások, utasítások és utasítások betartásának ellenőrzése, valamint az elfogadott és végrehajtott vezetői döntések következményeinek tanulmányozása érdekében. Az ilyen munkát a szervezet vezetője vagy az általa megbízott más szakemberek végzik.
Az ellenőrzés a következő formában történik:
- Pénzügyi ellenőrzés. Célja az összes pénzügyi tranzakció okirati bizonyítékának ellenőrzése, a jelentéstételnek való megfelelés, az erőforrások célzott felhasználása.
- Teljesítmény-ellenőrzés. Az erőforrások egy adott cél elérése érdekében történő felhasználásának értékelése céljából végzett.
- Stratégiai menedzsment audit. A vállalkozás stratégiai céljainak megvalósításának elemzésére szolgál.
Eszközkészlet
A következő módszereket használják technikákként és eszközökként a tervezéshez és az elemzési tevékenységekhez:
- Diagnosztika.
- Tervezés.
- Szervezés és felépítés.
- Ellenőrzés.
- Logiko-nyelvi elemzés.
- Szimuláció.
- Elemzés és szintézis.
- Egy összetett objektum egyszerűbb komponensekre bontása.
- Tényezőelemzés.
- Összefoglaló.
- Statisztikai elemzés.
- Egyesítés.
- Összehasonlító elemzés.
- Szimuláció.
- Absztrakció és konkretizálás.
- Rendszerelemzés.
- A tudomány hosszú távú kilátásainak felmérése.
- Grafikus elemzés és egyebek.
Lépések
A vállalkozásnál végzett analitikai tevékenységek során a következő fő szakaszokat különböztetjük meg:
- Célok kitűzése. Az elemezni kívánt mutatók és az információgyűjtésért és -feldolgozásért felelős entitások azonosítása.
- Munkaterv készítése.
- Információ és módszertani támogatás kialakítása.
- Adatok rendszerezése, a legfontosabb tényezők azonosítása.
- Eredmények iktatása.
Első szakasz
A célelemzés a legjelentősebb, globális cél meghatározásával kezdődik. Ezt követően a munka egyszerűsítése érdekében részcélokra oszlik. Néha egy összetett jelenség rendszerelemzéséhez szükség van egy „problémafa” felépítésére.amelyben minden feladat és cél tükröződik. Ez az eljárás egy világos logikai struktúra felépítéséhez szükséges.
A fő cél a felelősségek megosztása a vállalat részlegei és az alkalmazottak fő funkciói között. Így a tervezési és elemző osztály megbízható munkaterv kidolgozásával, végrehajtásának módszereivel, az eredmények összegzésével és a jelentés összeállításával; főtechnológus osztálya - a termelékenység szintjének elemzése; főszerelő osztályára - a berendezés állapotáról ad tájékoztatást.
Ütemezés
Az elemző munka második szakasza a szakaszos határidőkről, a jelentési és ellenőrzési űrlapokról, a felelősökről és a végrehajtókról szóló információkat tartalmaz. Az összeállítás során figyelembe veszik a munka összetettségét, az alkalmazottak leterheltségét és az adatok egyik struktúrából a másikba való átvitelének módját.
Két fő típusú előfizetés létezik:
- Komplex. Általában 1 évig fejlesztik. Jelzi az elemzés tárgyait, a célokat, a szükséges mutatókat, a felelősségek megoszlását, az adatforrásokat és egyéb kulcskérdéseket.
- Tematikus. A globális problémák mélyreható feltárására fejlesztik.
Információs támogatás
Az elemző tevékenység harmadik szakaszában meghatározzák az információgyűjtéshez használt dokumentumok típusait. Mint ilyen források szolgálhatnak:
- technológiai dokumentáció;
- szerződések;
- normatív anyagok;
- tervek, becslések és feladatok;
- számviteli adatok és más típusú bizonylatok.
Az információ feldolgozása lehetkulcsszavak és kifejezések alapján végzett mintavételen alapuló automatizált rendszerekkel.
Utolsó lépések
Az adatok összegyűjtése után először azokat dolgozzák fel. Ez a kapott adatok megalapozottságának és teljességének megállapításából, táblázatokká vagy más összehasonlítható formájúakból, a legfontosabb tényezők azonosítását célzó elemzésből, valamint az alternatívák és tartalékok értékeléséből áll.
A meglévő problémák véglegesítése és a kérdések tisztázása után ezeket a műveleteket újra végrehajtják. Az ajánlások kidolgozása és a következtetések kidolgozása folyamatban van.
Közigazgatás
A közigazgatásban az elemző tevékenység a következő folyamatok kombinációja:
- A felügyelt objektum szükséges állapotának elemzése, munkafeladatok meghatározása.
- Adatgyűjtés a vezérlőobjektum változó paramétereinek és a külső hatások figyelembevételével.
- A beérkezett anyag kutatása, értékelése, a jelenségek lényegének feltárása.
- Analitikus modell készítése a tárgyterület, a vizsgált objektum működési környezetének figyelembevételével; a modell pontosságának, beállításának ellenőrzése.
- Kísérletek végrehajtása a kiválasztott modell alapján.
- Az eredmények értelmezése.
- Végső adatok továbbítása egy vezetői döntést hozó személynek vagy állami struktúrának.
