Ma a "hűség" szót elég gyakran használják. Ezenkívül különféle területeken használják. Mit jelent a hűséges? Mindenki a maga módján érti ezt a fogalmat. Próbáljuk megérteni annak meghatározását és főbb tulajdonságait.
Hűség koncepció
Az angol "loyal" szónak két jelentése van:
1) az állampolgár hűsége államához, annak törvényeihez és hatóságaihoz;
2) jóindulatú, tiszteletteljes hozzáállás valakihez vagy valamihez.
A hűség nagyon hasonlít a megbízhatósághoz. Van azonban egy lényeges különbsége. A megbízhatóság alatt bizonyos, a társadalomban elfogadott szabályok és normák széles skálájához való hozzáállásunkat értjük. És hűséges az, aki jó beállítottságú valamihez. Ez egy bizonyos kritériumrendszer segítségével érthető meg, amelyek egy személyre vonatkoznak egy adott tárgy vagy alany vonatkozásában.
Hogyan szerezhető meg a hűség?
A hűség gyerekkorból fakad. A családi és baráti kapcsolatok bizonyos normákat és viselkedési szabályokat feltételeznek. Például az udvaron játszani,gyerekek
próbáljon összetartani, és ne árulja el egymást a felnőtteknek, ha valaki vétséget követ el. Ez azt jelenti, hogy hűségesnek kell lenni a barátaihoz.
Az iskolában igyekeznek büszkeséget kelteni oktatási intézményük iránt. A tanuló versenyeken, olimpián való részvétellel az iskolát képviseli, annak jó híréért küzd. Tehát hűséges hozzá.
A jelentkezéskor a lojalitás követelményének is megfelelünk. A cégük jólétéért aggódó vezetés hűséges alkalmazottak iránt érdeklődik, akikben teljesen megbízhatunk. Minden komoly szervezet nagy figyelmet fordít az alkalmazottak lojalitására.
Melyek a vállalatok hűségkövetelményei?
A lojális hozzáállás a vállalat alapszabályának és munkahelyi magatartási normáinak feltétlen betartása. Nincs értelme olyan szabályokat alkotni, amelyeket senki sem fog betartani. A cég legjobb működése érdekében fontos, hogy az alkalmazottak kövessenek egy bizonyos alapszabályt. Minden vállalatnak lehet saját szabálylistája, de van egy lista, amely minden vállalkozásra azonos. Lojális munkavállaló az, aki betartja a következő normákat:
- A vállalat vezetése által a munkavállalóval szemben támasztott követelmények.
- Munkaleírások.
- Tisztelet és bizalom a vállalat vezetőjének és személyzetének iránt.
- Szabályok és magatartási normák a munkahelyen.
- Tilalom a vállalat bizalmas információinak terjesztésére, valamint a céggel kapcsolatos tiszteletlen véleményekretevékenység és vezető.
- Tiszteletteljes hozzáállás az ügyfelekkel és a beszállítókkal szemben.
Ezek az alapvető szabályok, amelyek betartására különös figyelmet kell fordítania. A vezető ezeket kizárólag a cége érdekében terjeszti elő, így az alapszabály be nem tartása büntetéssel fenyegethet, akár az alkalmazott elbocsátásával is.
Hűségpontszámok
Több szempont alapján is megértheti, hogy egy személy hűséges-e vagy sem. A cégeknek általában speciális emberei vannak, akik eldöntik, hogy a jelentkező megfelelő-e számukra. Vannak jelek, amelyek alapján arra következtetnek, hogy a munkavállaló lojálisan viselkedik-e. Mik ezek a mutatók? Ezek általában a következők:
- A pályázó érdeklődése a szervezetben betöltetlen állás iránt.
- Munka iránti elkötelezettség és felelősségteljes hozzáállás a feladatokhoz.
- Kezdeményezés és vágy a cég boldogulására.
- Professzionalizmusra és önfejlesztésre való törekvés.
- Készen áll a hatóságok által javasolt újításokra.
Hogyan határozható meg az alkalmazottak lojalitása?
Fentebb elhangzott, hogy hűséges az, aki tiszteletben tart bizonyos viselkedési normákat és szabályokat. Egy állásra jelentkezéskor egy személyt meghívnak egy interjúra, hogy kiderüljön, alkalmas-e az állás betöltésére. Elmondhatjuk, hogy ez az első lépés a jelölt lojalitásának meghatározásában.
Persze egy rövid interjúból elég nehéz megérteni, hogy a jelentkező maradéktalanul be tudja-e igazolni a hozzá fűzött reményeket. Viszont általános benyomást kelthetsz róla, megismertetheted velea cég alapító okiratát, és derítse ki, hogy megfelelnek-e neki a munkáltató követelményei, és betartja-e azokat.
Az interjú után a megfelelő jelentkezőt felkérik próbaidő letételére
. Ez a lojalitás meghatározásának második szakasza. A próbaidő alatt a munkavállaló a cégnél dolgozik, fizetést kap, a hatóságok pedig elemzik viselkedését, munkához való hozzáállását. Ez egy fontos szakasz, amely után egy személyt állandó munkára alkalmaznak, vagy megtagadják a szolgáltatásait. A próbaidő alatt a munkavállalónak bizonyítania kell, hogy betartja a vezetőség által meghatározott szabályokat és előírásokat.
A fentiekből az következik, hogy hűséges az a személy, akinek valamiről vagy valakiről megvan a maga véleménye, és követi elveit. Az ilyen embereket nem csak a kollégák, hanem a munkán kívül a körülöttük lévők is tisztelettel kezelik. Ezért van az, hogy a hűséget olyan nagyra értékelik a társadalomban.
