Ma már egyre gyakrabban halljuk a "prémium" szót, amely azonnal a minőségi és drága dologra asszociál. Néha a gyártók anélkül, hogy jelentőséget tulajdonítanának ennek a szónak, ráírják minden termékükre, néha pedig szándékosan megtévesztik a vásárlót. Ma megpróbáljuk megérteni a "prémium" szó jelentését, és azt, hogy milyen helyzetekben illik és nem helyénvaló használni.
A "prémium" szó meghatározása
A reklám és marketing fejlődésével egyre elterjedtebb ez a szó, ma már minden lépésnél hallani, de mit is jelent ez a fogalom valójában?
A prémium alatt olyan dolgot, szolgáltatást vagy terméket értünk, amely a legjobb minőségű, kategóriájában a legjobb minta. Ez a formális jelentés a szótárban, de a piacon a jelentés kissé eltér. Erről később beszélünk. Gyakran emiatt a termékek ára megemelkedik, így csak a tehetős emberek engedhetik meg maguknak az ilyen minőségű árukat és szolgáltatásokat.
A prémium termékek vásárlásának okai
A legtöbben negatívan viszonyulnak a prémium minőségű termékekhez, pénzkidobásnak, egy márka egyszerű túlfizetésének nevezik őket. Természetesen vannak, akik szándékosan vásárolnak mesterségesen magas árakon árukat és szolgáltatásokat vesznek igénybe, hogy kitűnjenek mások hátteréből, gazdagabbnak és gazdagabbnak tűnjenek barátaik, ismerőseik számára.
A prémium jelentése, hogy kitűnjön más osztályok termékeinek hátteréből. Alapvetően a prémium osztályt a minősége jellemzi igazán, és ebbe a kategóriába tartozó termékek vásárlásával abszolút kiváló összeszerelést, szabást vagy festést kap. Biztos lehet benne, hogy pénze nem megy a lefolyóba, és ez a dolog hosszú évekig szolgálni fogja Önt anélkül, hogy a megjelenése rosszabbra változna. Valóban van prémium a márka, de ha hajlandó fizetni a minőségért, ez nem zavarhatja.
A "prémium" fogalmának két összetevője van. Az első a magas minőség, a kivitelezés, különös tekintettel a részletekre. A második a vevő érzelmi reakciója, társadalmi helyzete vagy imázsa.
Termékek osztályozása minőségük szerint
A marketing területén már régóta feltalálták a különféle típusú áruk és szolgáltatások osztályozását. Összesen öt termékkategóriát különböztetnek meg minőségük, állapotuk, vásárlói keresletük alapján.
Gazdasági osztály
A termékminőség legalacsonyabb fokozata. Alapvetően gyengébb minőségű árukról van szó, amelyeket az egyszerűségük különböztet megtermelés és fogyasztás. A gyártó nem profi, gyakran csak most kezd dolgozni, vagy éppen tanul. Ezen áruk kiszolgálása rendkívül hétköznapi, többnyire önkiszolgáló.
Középosztály
Fogyasztói termékek. Az átlagos jövedelmű emberekre összpontosít, jó minőségűek. A gyártók gyakran kevéssé ismert cégek felelősek termékeikért. A leggyakoribb áruosztály. Részleges önkiszolgálás.
A harmadik legmagasabb minőségi osztály a prémium, de kicsit később részletesebben is elemezzük.
Luxusosztály
Ebbe az osztályba a legmagasabb minőségű termékek tartoznak, amelyek olyan embereket céloznak meg, akik mindentől függetlenül luxusban és kényelemben szeretnének élni. Túlárazottak, és hosszú ideig tart a gyártás. Az ilyen árukat gyakran személyes megrendelés alapján állítják elő, felmérve az ügyfél személyes jellemzőit, állapotát és életképességét. Minden ügyfél egyedi megközelítést alkalmaz, az ő vágyai és kérései alapján.
Deluxe
Ebbe az osztályba tartozó termékeket egyediségük és eredetiségük jellemzi. A munka összehangolása gyakran hosszú időt vesz igénybe. A rendelést mesterségük igazi mesterei végzik, termékeiket műalkotásokkal vetik össze, és ez nagyon gyakran meg is történik. A deluxe kiadású áruk őrült összegekért kelnek el aukciókon, vagy személyes gyűjteményekbe vagy múzeumokba kerülnek. Létrehozáskor a vevő legapróbb követelményeit is figyelembe veszik.
Prémium osztály
Végezetül beszéljünk a prémium termékekről, azok jellemzőiről és jellemzőiről. Itt nem annyira a termék minősége, hanem az imázsa játssza az elsődleges szerepet. Ezek jól ismert cégek és márkák termékei, amelyek minőségi termékeket állítanak elő, amelyek a luxus határán állnak. A Premium egy továbbfejlesztett középosztály, amely ésszerű árat kér a továbbfejlesztett minőségéért.
Prémium kiemelések
1. Magas ár.
Ez a tulajdonság elsősorban a gyártásra fordított forrásokból alakul ki, emellett figyelembe veszik a márka és a gyártó ún. hozzáadott értékét. Ezért az ilyen áruk ára meghaladja az átlagos piaci mutatókat. Ez a tényező sokak számára meghatározó az ebbe az osztályba tartozó áruk vásárlásakor. Sokak számára a magas ár egyfajta garancia a minőségre, amire a vásárlók elsősorban figyelnek.
2. Egyediség és minőség.
A névhez illő termékeknek egyedi stílussal, eredeti csomagolással vagy dizájnnal kell rendelkezniük. Itt a termék hírneve különleges szerepet játszik. A piac rendkívül érzelmesen reagál a prémium termékek minden kudarcára, így minden súlyos hiba az utolsó lehet a cég számára. Egyszerűen fogalmazva, a prémium egy különleges minőség, amely kiemelkedik ebben a kategóriában a többi hasonló termék közül.
3. Képesség az érzelmi szükségletek kielégítésére.
A prémium termékkel szemben támasztott fő követelmény a minőség mellett az, hogy kielégítsea vevő érzelmi és szociális szükségletei. A prémium termékek célja az ügyfelek elkötelezettségének növelése.
4. Eredeti dizájn és csomagolás
A Premium mindenekelőtt egy gyönyörű megjelenés, amely megteremti az arculatát, vagy kiegészíti azt. Ezért a szép és eredeti csomagolás nemcsak stílusosnak tűnik, hanem megvédi az árut a hamisítványoktól.
Prémium áruk
Egy termék reklámozása során a gyártók gyakran használhatnak olyan jelzőket, mint a szuperprémium vagy az extraprémium. Az ilyen kifejezések teljességgel elfogadhatatlanok. Alapvetően a vásárlók igénylik a prémium termékektől a drága megjelenést. Például a Mercedes-Benz mérnökei szigorúan ügyelnek arra, hogy az ajtócsapódás hangjának különleges hangja és hangereje legyen. A technológiai óriáscégek közül prémium árukat az Apple, a Samsung, a Sony gyárt. A Rolex karórákat gyártó cég prémium és magasabb áruk értékesítésére specializálódott.
