A szakmai etika nem új fogalom. Mindannyiunknak hozzávetőlegesen meg kell értenie, milyen követelményeket támaszt, és hogyan viselkedik a különböző tevékenységi területek fénytörésében. Tekintsük a szakmai etika történeti fejlődését, írott szabályozását, különféle típusait és még sok minden mást.
Munka- és szakmai erkölcs
Munkaerkölcs - speciális erkölcsi követelmények, amelyek meghatározott szakmai tevékenységekre vonatkoznak, egyetemes erkölcsi értékekkel együtt. A munkaerkölcs egy másik definíciója olyan általános erkölcsi követelmények összességeként mutatja be, amelyek az emberek élete és a releváns élettapasztalatok megszerzése során alakultak ki. Az ilyen követelmények lehetővé teszik, hogy a hétköznapi munka- és szakmai tevékenységeket társadalmilag jelentős jelenséggé alakítsák.
Teljesen nyilvánvaló, hogy a munkaerkölcs valójában az egyének szakmai tevékenységében ölt testet. Ezért egy meglehetősen hosszú szakaszidővel azonosították a „munka” és a „szakmai erkölcs” fogalmát, és nem csak a tömeg- és köztudatban, hanem az etika tantárgyakkal foglalkozó oktatóirodalomban is.
Ez azonban csak akkor lehetséges, ha ezeket a fogalmakat a legáltalánosabb módon jellemezzük. A szakmai morál abból a szempontból hasonlít a munkaerkölcshöz, hogy az utóbbi alapvető előírásai egyértelműen a szakmai tevékenység minden típusára vonatkoznak. Íme néhány példa ezekre a parancsolatokra: felelősség, lelkiismeretesség, kreatív kezdeményezés a munkában, fegyelem.
Ugyanakkor, bárhogy is legyen, nem lehet vitatkozni azzal, hogy egy olyan fogalom, mint a „szakmai morál” teljesen a munkaerkölcsre redukálódik. Ennek a ténynek a fő magyarázata egészen nyilvánvaló: egyes szakmák nagyon specifikus problémákat foglalnak magukban, amelyek az erkölcs síkján merültek fel. Ezek a problematikus kérdések, bár közvetve a munkaerkölcsnek tulajdoníthatók, mindenesetre a kialakult szakma (orvos, tanár, újságíró stb.) bizonyos nyomát viselik.
A szakmai erkölcs születése
A szakmai erkölcs az általánosan elfogadott álláspont szerint a szakmai etika alapja. Nagyon érdekes, hogyan alakultak ki ezek a jelenségek.
A szakmai morál és szakmai etika kialakulása számos szakma esetében (a hagyományos alfajokról később lesz szó) meglehetősen hosszú múltra tekint vissza. Képzeljük csak el, már az ókorban is kivételes szakmák dicsekedhettek magukkalszakmai etikai kódexek.
Például az ókori görög templomokban léteztek és aktívan fejlődtek az Aszklépiádok orvosi iskolái. Nem valószínű, hogy valaha is találkozott volna az „Asklepiad” fogalmával. Az ókori görög gyógyító Aszklépiosz isten nevéből származik. Ezeknek az oktatási intézményeknek köszönhető, hogy a görög orvostudomány magas fejlettségi szintet ért el, és közel került a tökéletességhez (akkoriban). Érdekes tény, hogy az Aszklépiád iskolát végzett gyógyítók szakmai esküt tettek. Nem emlékeztet semmire? Igen, igen, ezt a szöveget később kiegészítették azzal a változattal, amelyet ma Hippokratészi esküként ismerünk.
A görög eskü előtt azonban létezett a mintája Genfben. A genfi esküt az Orvosok Világszövetsége fogadta el. Az ókori görög orvosok elé tárt orvostudományi szakmai morál követelményei gyakorlatilag nem változtak a korábbi genfi eskühöz képest. Mindenekelőtt a szakmai erkölcsi elvek szabályozását rögzítik az orvos és a beteg kapcsolatában. Jelöljük ki közülük ma a legismertebbet: az orvosi titoktartást, a vágyat, hogy mindent megtegyünk, ami a beteg jólétéhez szükséges. Teljesen világos, hogy ezek a követelmények nem máson alapulnak, mint a modern orvosok fájdalmasan ismert „ne árts” elvén.
Az ókori Görögország úttörővé vált a tanárokkal kapcsolatos szakmai morál megkövetelése terén is. Semmi új, újra itt vagynem fogod látni: a saját viselkedésének szigorú kontrollját a tanulókkal való kapcsolattartásban a szélsőségek elkerülése érdekében (ma is aktuális, nem?), a gyerekek iránti szeretetet és hasonlókat.
Mint érti, az ókori görögöknél az orvosi és pedagógiai erkölcsöt elsősorban más embereknek tulajdonították, más egyéneket (betegeket, diákokat) célozva. Ez azonban nem az egyetlen módja. Egyes szakmai csoportok szakmai etikai kódexeket dolgoztak ki annak érdekében, hogy hatékonyan szabályozzák, durván szólva az egymás közötti kapcsolatokat (azonos szakma képviselői).
Eltávolodjunk az ókortól, és vegyük észre, hogy a középkor újabb lépés a szakmai erkölcs fogalmának fejlődése felé. Az akkori iparosok külön műhelyei kialakították a maguk szabályait a kézműves szakmán belüli kölcsönös kapcsolatokra. Ilyenek voltak például az olyan követelmények, mint: ne csalogassa el a vevőt, ha már sikerült megállnia a szomszéd bolt árui előtt, ne hívjon meg vásárlókat, miközben hangosan dicséri a saját áruját, szintén elfogadhatatlan a telefon lerakása áruit, hogy biztosan bezárja a szomszédos üzletek áruit.
Mini konklúzióként megjegyezzük, hogy egyes szakmák képviselői ősidők óta próbálnak valami szakmai erkölcsi kódexhez hasonlót alkotni. Ezeknek a papíroknak a neve:
- szabályozza az azonos szakmacsoporton belüli szakemberek kapcsolatait;
- szabályozza a szakma képviselőinek jogait, valamint kötelességeit közvetlenül a szakma képviselőivel kapcsolatbanakinek szakmai tevékenysége irányul.
Az etika meghatározása a szakmában
Látjuk, hogy a szakmai etika rendszere, mint olyan, nagyon régen kezdett kialakulni. A probléma abszolút megértéséhez és elemzéséhez meg kell adni ennek a fogalomnak a részletes meghatározását.
A szakmai etika tág értelemben a szakemberek (beleértve az adott munkavállalót is) erkölcsi szabályainak, normáinak és magatartási elveinek rendszere, amely figyelembe veszi szakmai tevékenységének és kötelességének sajátosságait, valamint konkrét helyzet.
Etikai osztályozás a szakmában
Általánosan elfogadott, hogy a szakmai etika tartalma (bármely szakmában) általános és sajátos jellemzőkből áll. Az általános mindenekelőtt a megállapított egyetemes erkölcsi normákon alapul. Az alapelvek a következők:
- a szakmában a becsület és kötelesség különleges, kivételes felfogása és megértése;
- szakmai szolidaritás;
- a jogsértésekért való felelősség speciális formája, ez a tevékenység típusától és a tevékenység tárgyától függ.
A magánélet pedig meghatározott feltételeken, egy bizonyos szakma tartalmi sajátosságain alapul. A magánelvek elsősorban erkölcsi kódexekben vannak kifejezve, amelyek minden szakemberrel szemben támasztják a szükséges követelményeket.
A szakmai etika mint olyan gyakran csak azokban a tevékenységekben létezik, ahol az emberek jóléte közvetlenül függ a szakemberek tevékenységétől.ez a terület. A szakmai cselekvések folyamata és az ilyen tevékenységek során elért eredmények általában különös hatással vannak mind az egyének, mind az emberiség egészének sorsára és életére.
Ebben a vonatkozásban a szakmai etika még egy osztályozása megkülönböztethető:
- hagyományos;
- új faj.
A hagyományos etika olyan változatokat foglal magában, mint a jogi, orvosi, pedagógiai, tudományos közösség etika.
Az újonnan kialakult fajokban, olyan iparágakban, mint a mérnöki és újságírói etika, a bioetika meghatározása. A szakmai etika e területeinek megjelenése és fokozatos frissítése elsősorban az úgynevezett „emberi tényező” szerepének állandó növekedésével függ össze egy bizonyos tevékenységtípusban (például a mérnöki tevékenységben) vagy a szint emelkedésével. ennek a szakmai területnek a társadalomra gyakorolt hatásáról (élénk példa az újságírás és a média, mint negyedik hatalom).
Etikai kódex
A szakmai etikai kódex a szaketikai szféra szabályozásának fő dokumentuma. Mi az?
Szakmai etikai kódex, vagy egyszerűen csak "etikai kódex" - ezek publikált (írásban rögzített) nyilatkozatok egy bizonyos szakmai tevékenységhez tartozó személyek értékrendszeréről és erkölcsi elveiről. Az ilyen kódexek kidolgozásának fő célja kétségtelenül az, hogy tájékoztassák az ezen a tevékenységi területen dolgozó szakembereket azokról a szabályokról, amelyeket be kell tartaniuk, de van egy másodlagosmegírásuk feladata, hogy a nagyközönséget felvilágosítsa az adott szakma specialistáinak viselkedési normáiról.
Az etikai kódexek részeként beépülnek a hivatalos szakmai normákba. Ezeket hagyományosan a közigazgatási rendszerben fejlesztették ki, és különféle tevékenységeket végző szakemberek számára készültek. Általánosabb és mindenki számára érthetőbb értelemben az etikai kódexek a helyes, helyes viselkedés meghatározott normáinak összessége, amelyet minden bizonnyal megfelelőnek tartanak annak a szakmának a személye számára, amelyre ez a kódex vonatkozik (például a szakmai etika). közjegyző).
Az etikai kódex funkciói
Az etikai kódexeket hagyományosan azokban a szakmák szervezeteiben dolgozzák ki, amelyeknek a kódexet szánják. Tartalmuk azon társadalmi funkciók felsorolásán alapul, amelyek fenntartása és megőrzése érdekében maga a szervezet létezik. A kódexek ugyanakkor biztosítják a társadalmat arról, hogy a bennük fogl alt funkciókat a legmagasabb erkölcsi elvek és normák szigorú betartásával látják el.
Erkölcsi szempontból a szakmai etikai kódexek két fő funkciót töltenek be:
- a minőség garanciája a társadalom számára;
- lehetővé teszi, hogy megismerkedjen az adott szakterületen dolgozó szakemberek tevékenysége keretében megállapított szabványokkal, valamint azon szakmákra vonatkozó korlátozásokkal, amelyekre ezek a kódok készültek.
A sikeres etikai kódex jelei
Híres amerikaiJames Bowman szerző, aki a The Limits of Ethics in Public Administration kiadója, a sikeres szakmai etikai kódex három jellemzőjét azonosította:
- a kódex képes megadni a szükséges útmutatást a szakemberek magatartásához egy adott területen;
- ez a dokumentum a szakma számos szakterületére vonatkozik (a szakma bizonyos ágaira);
- Egy etikai kódex igazán hatékony eszközt kínálhat a benne meghatározott normák betartásának biztosítására.
Azonban külön érdemes megjegyezni, hogy a szakmai etikát szabályozó dokumentumok túlnyomó többsége nem tartalmaz szankciókat. Ha az etikai kódexek mégis tartalmazzák a kényszerítő normákat, akkor ezek a lehetőségek sokkal specifikusabbak és sokkal kevésbé közel állnak az ideálishoz. Hiszen ezeket már nem lehet a kívánt helyes magatartás normatív leírásaként felfogni, hanem az állam által szabályozott és megállapított valódi jogi aktusokhoz (kódexek, szövetségi törvények stb.) hasonló dolgokká válhatnak. Mintha konkrétan meghatározott és jogilag rögzített követelmények korlátozott körét tartalmaznák. Valójában abban a pillanatban, amikor az etikai kódex az egyetlen helyes magatartás normáinak leírásává válik, amelynek be nem tartása törvényi szankciókat von maga után, megszűnik etikai kódex lenni, hanem magatartási kódex.
Szállodai etikaszakmák
Beszéljünk részletesebben a szakmai etika formálásának leghíresebb komplexumairól bizonyos területeken napjainkban.
Számviteli etika
A könyvelők etikai kódexe több szakaszból áll. Így például a „Célok” című rész azt mondja, hogy a számviteli szakmában a fő feladatok a legmagasabb számviteli professzionalizmusnak megfelelő munkavégzés, valamint a szakmai tevékenység legjobb eredményének maradéktalan biztosítása és a maximális tisztelet. társadalmi érdekekért. E célok eléréséhez négy feltétel van:
- bizalom;
- professzionalizmus;
- hitelesség;
- a nyújtott szolgáltatások magas színvonala.
A hivatásos könyvelők etikai kódexének egy másik szakasza, az úgynevezett Alapelvek a következő kötelezettségeket rója a szakemberekre:
- objektivitás;
- tisztesség;
- adatvédelem;
- szükséges alaposság és szakmai hozzáértés;
- szakmai magatartás;
- műszaki szabványok.
Ügyvédi etika
Az ügyvédi szakmai etika számos jellemzővel bír. A Kódex szerint az ügyvéd kötelezettséget vállal arra, hogy ésszerűen, becsületesen, jóhiszeműen, elvileg, szakszerűen és időben ellátja a rábízott kötelezettségeit, valamint a lehető legaktívabb módon védi a szabadságjogokat, jogokat,a megbízó érdekeit abszolút minden, törvény által nem tiltott módon. Az ügyvédnek mindenképpen tiszteletben kell tartania a jogi segítségért érkező személyek, kollégái és ügyfelei jogait, méltóságát és becsületét. Az ügyvédnek be kell tartania az üzletszerű kommunikációt és a hivatalos üzleti öltözködési stílust. A szakmai kultúra és az etika elválaszthatatlanul összekapcsolódik az érdekképviselet keretein belül.
A szakmai etikában az ügyvéd minden körülmények között köteles megfelelően viselkedni, megőrizni személyes méltóságát, becsületét. Ha olyan helyzet adódik, hogy az etikai kérdéseket nem szabályozzák hivatalos dokumentumok, az ügyvédnek a szakmában kialakult hagyományos magatartási mintákat és szokásokat kell követnie, amelyek nem sértik az általános erkölcsi elveket. Minden ügyvédnek joga van az Ügyvédi Kamara Tanácsához fordulni olyan etikai kérdés tisztázására, amelyre önállóan nem tudott válaszolni. A kamara nem tagadhatja meg az ügyvéd ilyen magyarázatát. Fontos, hogy a kamarai tanács alapján döntést hozó szakembert nem lehet fegyelmi eljárás alá vonni.
Az ügyvéd szakmai személyes szuverenitása szükséges feltétele annak, hogy az ügyfél megbízzon benne. Vagyis az ügyvéd semmilyen körülmények között ne járjon el úgy, hogy az valamilyen módon aláássa az ügyfél bizalmát mind saját személyében, mind általában az ügyvédi hivatásban. Az ügyvédi etikában az első és legfontosabb a szakmai titok megőrzése. Közvetlenül biztosítja a megbízó úgynevezett mentelmi jogát, amelyet az Orosz Föderáció alkotmánya hivatalosan is biztosít a személynek.
Az ügyvéd is megtehetiÜgyfele információit csak az ügyfél esetében és az ő érdekei szerint használja fel, és magának a megbízónak kell maximálisan bíznia abban, hogy minden pontosan így lesz. Éppen ezért jól tudjuk, hogy az ügyvéd, mint szakember nem jogosult senkivel (beleértve a hozzátartozókat is) megosztani azokat a tényeket, amelyeket az ügyfélkörrel való interakció során közölt vele. Sőt, ez a szabály időben nincs korlátozva, vagyis az ügyvédnek az azonnali szakmai kötelezettségei teljesítése során be kell tartania.
A szakmai titoktartás betartása az ügyvédi tevékenység feltétlen prioritása és fő etikai eleme. Az Orosz Föderáció büntetőeljárási törvénykönyve szerint a vádlott védője, a gyanúsított vagy az ügy bármely más résztvevője nem hívható be a rendőrségre tanúként való vallomásra. A hatósági alkalmazottaknak nincs joguk megkérdezni egy ügyvédet azokról a pontokról, amelyek saját tevékenysége vagy független vizsgálat során váltak ismertté.
Minden ügyvéd számára a legfőbb érték az ügyfele érdeke, ők határozzák meg a felek közötti szakmai együttműködés teljes útját. Jól tudjuk azonban, hogy az Orosz Föderáció területén a törvény az elsőbbséget élvezi. És ebben az esetben az ügyvédi szakmai tevékenységben a jogszabályoknak és a megmásíthatatlan erkölcsi elveknek a megbízó akaratán felül kell emelkedniük. Ha az ügyfél kívánságai, kérései vagy akár utasításai túlmutatnak a hatályos jogszabályokon, akkor azokat az ügyvédnek nincs joga teljesíteni.
Köztisztviselői etika
A munkavállaló szakmai etikáját nyolc alapelv határozza meg:
- Az állam és a társadalom kifogástalan és önzetlen szolgálata.
- A vonatkozó jogszabályok szigorú betartása.
- A polgárok jogainak és szabadságainak védelme, az emberi személy és a méltóság tisztelete (más néven humanizmus elve).
- Jogi és erkölcsi felelősségvállalás a döntéseiért.
- Mindenki tisztességes bánásmód és a munkavállaló „okos” képességeinek felhasználása.
- A megállapított magatartási szabályok köztisztviselők általi önkéntes betartása.
- A nagy név a „politikából”.
- Minden korrupció és bürokratikus megnyilvánulás teljes elutasítása, a feddhetetlenség és az őszinteség követelményeinek megfelelően.
Újságírói etika
Az újságíró szakmai etikája nem általános jelenség. Természetesen léteznek egységes dokumentumok, amelyek a médiakörnyezet egészének munkáját szabályozzák. Ugyanakkor az a tény, hogy minden különálló kiadás rendszerint kidolgozza a saját szakmai etikai követelményeit. És ez logikus. Ennek ellenére megpróbáljuk figyelembe venni az újságírói szakmai etika néhány általános jellemzőjét.
- Tények követése és tények ellenőrzése. Ebben az esetben a tények követése a közönség felé történő elfogulatlan közlését is jelenti, anélkül, hogy bármiféle befolyást gyakorolnának a tömegre.tudat.
- Készítsen olyan tartalmat, amely megfelel a jelen folyóirat közönségének igényeinek, és amely képes valamilyen hasznot hozni a társadalom számára.
- A tények elemzése és egy cikk írása az igazság kereséseként.
- Az újságíró csak tudósít az eseményekről, de ő maga nem lehet az okozója (például botrányt csinál egy sztáremberrel).
- Információszerzés csak őszinte és nyílt módon.
- A saját hibáinak kijavítása, ha azokat elkövetik (hamis információ megcáfolása).
- Nem szegték meg a tények forrásával kötött megállapodást.
- Tilos saját pozícióját nyomásgyakorlási eszközként, sőt fegyverként használni.
- Olyan anyagok közzététele, amelyek kárt okozhatnak valakinek, csak akkor, ha megdönthetetlen tények támasztják alá az információt.
- A tartalom mint teljes és abszolút igazság.
- Tilos az igazságot bármilyen haszonra fordítani.
Sajnos ma már nemcsak sok újságíró, hanem egész szerkesztőség figyelmen kívül hagyja a fenti etikai követelményeket.
