Az üzleti innováció nagyon egyszerűen definiálható: minden olyan ötlet, koncepció, technológia vagy folyamat, amelyet a vállalkozásokban bevezetnek, és lehetővé teszik a menedzsment számára, hogy javítson valamit, jobb minőségű terméket kapjon, vagy új terméket vagy szolgáltatást hozzon létre.. Ezek a változtatások lehetővé teszik a vállalkozás üzleti tevékenységéhez kapcsolódó célok elérését, azaz lehetővé teszik az árbevétel növelését és a tevékenység jövedelmezőségének növelését.
Peter Drucker, a modern menedzsmentelmélet egyik megalapítója szerint az innováció olyan speciális eszköz a vezetők kezében, amelynek segítségével lehetőség nyílik más tevékenység végzésére vagy új szolgáltatások nyújtására.
Lényeg és koncepció
A szervezeti innováció egy új módszer bevezetése a vállalat által elfogadott munkaelvekben, a munkahelyek strukturálásában vagy a környezettel való interakcióban.
Adatokaz innovációk nem járnak fúziókkal és felvásárlásokkal, még akkor sem, ha először hajtották végre azokat. A szervezeti innováció nem csupán a termékváltoztatást előidéző tényező, hanem jelentős hatással lehet az üzleti működés hatékonyságára is, javíthatja a munka minőségét és hatékonyságát, növelheti az információmegosztást, vagy növelheti a vállalat képességét az egyéb ismeretek tanulására és felhasználására. és technológiák.
Az innováció általában valami olyasmiről szól, amit még nem használtak egy adott vállalkozásban, vagy valami már létező megváltoztatásáról, hogy jobb legyen. Az innovációk különféle típusú folyamatokra, jelenségekre vonatkozhatnak, amelyek mind szervezeti és technikai, mind társadalmi vagy pszichológiai jellegűek.
Jellemzők
Az ilyen típusú racionalizálás megkülönböztető jegye egy alapvetően eltérő szervezési módszer bevezetése (az üzleti gyakorlatban, a munkaszervezésben, a termelési folyamatban), amelyet korábban ennél a vállalkozásnál nem alkalmaztak.
Történelmi vonatkozás
Joseph A. Schumpeter amerikai és osztrák politológus és közgazdász vezette be az „innováció” kifejezést a közgazdaságtanba. Megértette vele:
- Bemutatunk egy másik terméket, amelyet az ügyfelek még nem ismernek, vagy egy másik márkát.
- Egy még nem használt gyártási módszer bemutatása.
- Másik piac megnyitása.
- Keressen más nyersanyagforrást.
Innovációs koncepciómásképp értendő. Michael Porter amerikai közgazdász számára az innováció a progresszív ötletek felhasználása. Gazdasági előnyöket, különféle technológiai fejlesztéseket kell hozniuk, vagy a legjobb gyakorlatokat kell alkalmazniuk. F. Kotler, a nemzetközi marketing professzora hasonló megközelítést alkalmaz az innovációhoz, amely alatt egy terméket, szolgáltatást vagy ötletet ért.
Miért van szükség változtatásra
A szervezeti innováció fő céljai közül kiemelendő:
- Vállalati új stratégia megvalósítása.
- A vállalat meglévő struktúrájának megváltoztatása, hogy az tükrözze más szabványokat.
- Az alapvető üzleti teljesítmény javítása.
- Belső szervezési problémák kiküszöbölése a cégnél.
- Vállalkozás kilépése a válságból.
Alapformák
A szervezeti és vezetési innovációkat a vállalat által elfogadott progresszív termelési vagy szolgáltatási módszerek bevezetésével kell megvalósítani. Ide tartozik az ellátási lánc menedzsment és a vállalkozásban használt folyamatok átalakítása, az üzleti újratervezés. A fejlesztések vonatkozhatnak más megoldások bevezetésére is a feladatok munkavállalók és a döntési jogkörök közötti elosztásában.
Mivel ez a fogalom többféleképpen értelmezhető, a szervezeti innovációnak két típusa van. Az első technológiai innovációk jelenlétét jelenti, azaz a termékhez vagy a gyártási folyamathoz kapcsolódókét.
Másodszor – nem műszaki lehetőségek,vagyis a szervezeti és marketing változásokkal kapcsolatosak.
Az innováció szervezeti formái között vannak folyamat- és termékinnovációk.
Ez utóbbiak célja egy meglévő termék és szolgáltatás fejlesztése vagy új termék és szolgáltatás bevezetése a piacon. Ez a fejlesztés a műszaki oldalra, a gyártáshoz használt anyagokra, a termékek funkcionalitására és a könnyű használatra vonatkozik.
A folyamatszervezési és irányítási innovációk a termelési mód megváltoztatásán alapulnak. Ez az innováció lehet egy meglévő módszer továbbfejlesztése vagy egy teljesen más termékgyártási módszer alkalmazása. A vállalatok több okból választják ezt a típusú találmány megvalósítását:
- Az egységköltség csökkentésének szükségessége.
- Javítsa az áruk és szolgáltatások minőségét.
- Új produkció bemutatása.
A találmányok marketingváltozatai a termék csomagolásának, megjelenésének, értékesítési módszereinek változásaira, egy termék vagy szolgáltatás piaci promóciójára, árváltozásokra vonatkoznak.
Az innováció utolsó típusa a szervezeti típus. Változtatnak a vállalkozás belső struktúrájában, valamint a környezettel való kapcsolatában. Ezek az innovációk a vállalat pozíciójának, a külső környezettel való kapcsolatainak javulásához, erősítéséhez vezetnek.
Alakformálási alapok
A kereslet vagy a kínálat gyakran ösztönzi az innovációt. A racionalizálási ötletek megvalósíthatók magán a vállalkozásnál, vagy kapcsolódhatnak ahhoz a piaci környezethez, amelyben működik. Isaz innovációk regionális, vállalati, nemzeti vagy nemzetközi piacra vonatkoznak, néha pedig globális piacra.
Az új termékek létrehozása során a vállalkozás bevezetheti saját racionalizálási megoldását, vagy választhat egy egyszerűbb lehetőséget, azaz alkalmazhat egy másik cég által már tesztelt módszert. Az innováció származhat egy adott vállalkozástól, kívülről, vagy különböző vállalatok együttműködésének eredménye.
Az elején megszületik egy új megoldás ötlete. A következő lépés egy koncepció létrehozása. Később egy személy vagy egy kijelölt csapat kidolgozza a javasolt innovációt. A cég által kitalált progresszív módszert ugyanúgy értékesítik, mint bármely más terméket. Fontos megjegyezni, hogy a vállalkozásban végrehajtott minden változtatásnak meg kell felelnie az elvárásoknak.
A szervezeti innováció fő formái kis- és nagyvállalkozásokra oszthatók. Ezekben a formákban a stratégiák jelentősen eltérnek. Napjaink innovációinak nagy része a kisvállalkozások körülményei között jön létre.
Alapvető használat
A szervezeti innováció bevezetése olyan tevékenységek meghatározott összessége, amelyek együtt egyetlen folyamatot alkotnak. A fő gondolat az, hogy megfelelő feltételeket teremtsünk a progresszív ötletek megvalósításához. Az innovációszervezési folyamatot alkotó legfontosabb tevékenységek a következők:
- A projekt végrehajtását irányító osztályok kiválasztása.
- A szükséges erőforrások beszerzése.
- A tevékenységek összehangolása, vagyis az együttműködés biztosításarészfeladatokat ellátó egységek.
- Határozza meg az erre a megvalósítási módra alkalmas felügyeleti, ellenőrzési és feladatok átvételi rendszerét.
- Az információáramlás módszerének meghatározása.
- A személyzet képzésének megszervezése.
- Részletes megvalósítási program készítése.
- Pontos utasítások kidolgozása kritikus helyzetekre.
- Hozzon létre egy csoportot alkalmazottakból, akik felelősek lesznek a megvalósításért, és jelöljön ki nekik konkrét feladatokat.
A megvalósítási folyamatot befolyásoló tényezők
Az innovációk, szervezeti változások a vállalkozásban különféle tényezők hatására valósulhatnak meg. Az új megoldások bevezetése viszonylag összetett folyamat, és megvalósítása során számos nehézséggel jár. A problémák gyakran azzal a ténnyel kapcsolatosak, hogy a termelésben bekövetkező változások folyamata (még ha kicsi is) minden alkalommal egyedi és egyedi.
A fejlett technológia az átalakulás hagyományos módjának példája. Megvalósítása során a kutatás-fejlesztési munka megfelelően átalakul, és konkrét termékké, gyártási módszerré, szervezeti és gazdasági megoldássá válik. A megvalósítás résztvevői az ötlet előadói és szerzői is.
Emellett az innováció sajátossága arra készteti a megvalósítókat és a felhasználókat, hogy részt vegyenek benne, akik az új terméket az igényeiknek megfelelően használják majd. Például egy új gyógyszer bevezetésekorbevezetése során a pénzeszközök, a kereskedelmi részlegek, a szolgáltató központok és a fogyasztók határozzák meg a gyógyszer iránti keresletet. Amint látja, a célzásnak több szintje van. Mindenkinek pontosan meg kell jelölnie az adott működési területet.
Koordinációs folyamat
A szervezeti innováció irányításában a koordináció és az ellenőrzés fontos szerepet kap.
Koordináció, amelyet a megvalósítási folyamat egyik legfontosabb elemének tartanak. Ez az összes magántevékenység harmonizációja és egységesítése. Általános szabály, hogy a végrehajtás minden szakasza több kisebb egyedi projektet foglal magában. Ez a helyzet egy vállalkozásnál végrehajtott megvalósítás esetén is fennáll. Ahhoz, hogy az ötlet megvalósítása eredményes és eredményes legyen, szükséges a következő szakaszok és elemek szinkronizálása.
Amikor az időzítésről van szó, két fő szempontot kell figyelembe venni. Először is az összes intézkedés pontos időzítéséről beszélünk, hogy ezt az innovációt gyorsabban bevezessék. A második szempont a megfelelő feladatütemezésre vonatkozik. Úgy kell megszervezni, hogy ugyanazok a műveletek ne ismétlődhessenek meg többször.
A hatékony koordináció biztosítása a következő tényezők miatt lehetséges:
- Pontos ütemezés a következő mérföldkövekhez és konkrét feladatokhoz.
- Részletes megvalósítási utasítások.
- A naprakész információk áramlása.
- Az illetékes irányítócsoport képviselőiből állrészfeladatokat ellátó egységek.
Vezérlési folyamat
A teljes innovációs folyamat irányításában az irányítás fontosságának hangsúlyozása érdekében figyelmet kell fordítani annak fontosságára, mint az egyik kulcsfontosságú menedzsment funkcióra a megoldás megvalósításának szakaszában. Az ellenőrzés ilyen jelentős jelentőségét az indokolja, hogy a megvalósítás szakaszában komolyabb intézkedések szükségesek, mint az innovációs folyamat más szakaszaiban. E pénzeszközök hatékony és eredményes felhasználása érdekében szisztematikusan figyelemmel kell kísérni az esetleges hiányosságok és jogsértések feltárására, majd azok megszüntetésére irányuló tevékenységeket.
A szervezeti-gazdasági innováció ellenőrzésének fő érdeke a három legfontosabb tényező kell, hogy legyen:
- Elért eredmények.
- Az esemény következő szakaszainak megvalósításának időzítése.
- A kötelezettségvállalások teljesítésével kapcsolatban felmerülő költségek.
A kapott eredmények ellenőrzése során a következő paramétereket veszik figyelembe: tömeg, minőség, alkalmasság, hatékonyság, műszaki termelékenység. A tényleges költségek és a várható haszon összehasonlítása a költségcsökkentési, tervmódosítási döntések alapja. A projekt idővonalának ellenőrzése magában foglalja annak ellenőrzését, hogy mennyi időre van szükség bizonyos feladatok elvégzéséhez, valamint meghatározza az innovatív javaslatok megvalósításának kezdő és befejező dátumát.
Következtetés
A kutatási témával kapcsolatos főbb megállapítások:
- A szervezeti innováció szerepe és jelentősége a jelenlegi válságban drámaian növekszik.
- Létrehozásuk és megvalósításuk folyamata folyamatos legyen a maximális hatékonyság elérése érdekében.
- Az innovációk bevezetésének gyakorlatba ültetésekor a vállalat tevékenységének minden területén tervezési mechanizmusokat alkalmaznak.
