A vállalat belső erőforrásain és iparági tényezőin kívül számos más makrogazdasági tényező is jelentős hatással lehet a vállalat teljesítményére. Olyan helyzetekben, mint például új projektek vagy termékbevezetési ötletek, ezeket a tényezőket alaposan elemezni kell, hogy meghatározzuk, mennyire fontosak a szervezet sikere szempontjából. Az egyik leggyakrabban használt elemző eszköz az adott helyzethez kapcsolódó külső makrogazdasági tényezők felmérésére a PEST elemzés. Nézzünk példákat a PEST-elemzésre, és beszéljünk előnyeiről.
Mi az a PEST-elemzés?
PEST-analízis egy marketing technika, amely lehetővé teszi a külső környezet hatásának felmérését a vállalat hatékony működésére. Leggyakrabban a stratégiai tervezésben használják, és 3-5 éves időszakra készül. A kapott adatok felhasználhatók egy SWOT elemzés összeállítására. Alapvetően a külső környezet elemzését négy négyzetből álló mátrix formájában mutatjuk be.
A külső környezet figyelembe veszi:
- Mikrokörnyezet (részvényesek, ügyfelek,hitelezők stb.)
- Makrókörnyezet (gazdaság, politikai folyamatok, éghajlati tényezők stb.)
Vegyünk külön-külön minden makrotényezőt.
Politikai (politikai tényező)
Az elemzés első lépése a kormány munkájához kapcsolódó jelenségek tanulmányozása. A stratégia kidolgozásakor és a vállalat fejlődési kilátásainak értékelésekor a következő politikai jelenségeket kell figyelembe venni:
- államstabilitás;
- az elfogadott törvények hatása a szervezet tevékenységére;
- az állami befolyás mértéke arra az iparágra, amelyben a vállalat működik;
- források állam általi elosztása stb.
Gazdasági (gazdasági tényezők)
A fő oka ennek a szempontnak a figyelembe vételének a vállalat profittermelő képessége. Szükséges a kereslet helyes előrejelzése és az ár meghatározása ahhoz, hogy felmérjük a vállalat további fejlődésének kilátásait. A gazdasági tényező tanulmányozásának céljai a következők:
- befektetési politika értékelése;
- energiaforrások és nyersanyagok árának elemzése;
- inflációs ráta és megélhetési költségek;
- a lakosság vásárlóerejét és keresletét befolyásoló egyéb makrogazdasági mutatók értékelése.
Társadalmi (társadalmi tényezők)
A paraméter mérlegelésekor a következőket veszik figyelembe:
- életmód;
- populáció mérete és szerkezete;
- szociális mobilitás, egészségügy és oktatás;
- viselkedési normák, közvélemény stb.
Technológiaitényezők)
Az iparág technológiai fejlődését jellemző tényezők. Ez a szempontcsoport ma globális jelentőségű, hiszen a gyorsan fejlődő technológiák korszakában az ipari eszközök megváltoztathatják a piac egyensúlyát.
A technológiai tényezőket figyelembe véve a főbbek a következők:
- innováció az információtechnológiában;
- a gyártási folyamat javítása a legújabb berendezések bevezetésével;
- mobiltechnológiák és az internet fejlesztése;
- valószínű technológiai változások a következő 5 évben.
PEST-elemzés egy olaj- és gázipari vállalat példáján
Vegyük például a Lukoil PJSC orosz olajtársaságot.
- Politikai. Egy nyilvános részvénytársaság tevékenységének eredményessége teljes mértékben az országban uralkodó politikai hangulattól függ. Az olajtermelésre kivetett adók emelése, az orosz olajtársaságokkal szembeni szankciók, az energiaárak állami szabályozása jelentősen csökkentheti a vállalat nettó nyereségét.
- Gazdasági. A lakosság vásárlóerejének csökkenése azt eredményezheti, hogy az autókat kevesebbet használják majd, így csökken a cég finomított termékeinek fogyasztása. Az infláció növekedése az előállítási költségek növekedéséhez vezet, ami a végtermék árának emelésére kényszeríti a vállalatot. Az olaj költsége a vállalat nyereségét is befolyásolja.
- Közösségi. Miután meghonosodott, mintmegbízható beszállító, a Lukoil PJSC szilárdan megállja a helyét a piacon. A fogyasztók bíznak az üzemanyag minőségében, ami szükségtelenné teszi a márkaváltást. A fogyasztók ökológiai aggodalma azonban az úgynevezett öko-üzemanyagot (gázt, elektromosságot) használó autók számának növekedéséhez vezet. Az ilyen tendenciák csökkentik a keresletet és a vállalati nyereséget.
- Technológiai. Az olajfinomítás területén a technológiák folyamatos fejlesztése tisztább és versenyképesebb termékeket garantál. Ezenkívül a modern berendezések kevésbé energiaigényesek, ami csökkenti az áruk költségét. A tudományos és műszaki fejlődés negatív hatása a vállalatra az elektromos motoros autók megjelenése – a kereslet csökkenése miatt a vállalat veszteséges.
A „Lukoil” PJSC PEST-analízisének példáján látható, hogy az olaj- és gázszektor kockázatai magasak. A külső tényezők erősen befolyásolják a vállalat működését.
A PEST-analízist egy szervezet példáján tekintve nem nehéz megjegyezni a megvalósítás mechanizmusát. Ugyanezen elv alapján mátrixot állítanak össze a gazdaság más ágazataiban működő vállalatok számára. Ebből következik, hogy egy mezőgazdasági vállalkozás PEST-elemzésének példája hasonló lesz.
Ugyanilyen fontos a külső tényezők felmérése a szállodaipar számára. Tekintsünk egy példát egy brit szálloda PEST-elemzésére:
- P - A régióba irányuló vízumszerzés nehézségei a turisták számának csökkenéséhez vezethetnek, ami negatív tényező a szállodaiparban. Az adóemelés és az új védelmi jogszabályok bevezetése is érezteti hatását.környezet.
- E – Azokban az országokban, ahonnan több turista érkezik, a pénzügyi válság súlyosan érinti a cég nyereségét. A régión belüli növekvő infláció és munkanélküliség szintén problémákhoz vezet.
- S - a szappan, mosószer használata és a vízforrások jelentős fogyasztása a "zöldek" haragjához vezethet. A szálloda elhelyezkedése pozitív hatással lehet: elhelyezkedéstől függően változnak az emberek preferenciái. Az ünnepek megünneplésével vagy a pihenéssel kapcsolatos szokásaik határozottan befolyásolják a szálloda hatékonyságát.
- T - az információs technológia fejlődése, a foglalási alkalmazások fejlesztése, a klímaszabályozás bevezetése pozitív hatással lesz a szállodák értékelésére.
Példát egy étterem PEST-elemzésére egy hasonló algoritmus segítségével állítunk össze.
Kártevő-analízis kiterjesztett változatai
A PEST elemzés leggyakoribb változata a PESTEL. Ez a fajta elemzés a már ismerteken kívül még két tényezőt tartalmaz:
- Jogi – jogi tényezők.
- Környezet – környezeti tényezők.
Jogi tényezők írják le a vállalkozás működésének jogi környezetét, és nézzük meg közelebbről a valószínűsíthető jogszabályi változásokat, amelyek hatással lehetnek a vállalat jövedelmezőségére és teljesítményére. A környezeti tényezők határozzák meg a vállalat tevékenységének a környezetre gyakorolt hatását, és azt, hogy ez hogyan befolyásolhatja a pénzügyi kimutatásokat a jövőben.
A PESTEL elemzésen kívül más is létezikvariációk:
- PEST + EL + I (Ipari elemzés) - ezenkívül vezessen be iparági piacelemzést.
- PEST + E (Etikai) – Etikai tényezők érvényesek.
- PEST + Hosszú + Nemzeti + Globális tényezők – helyi és globális értékelések.
Az üzlet külső környezetének elemzése
A bolti PEST elemzés kiterjesztett példájaként egy nagy Walmart kiskereskedelmi láncot használunk.
|
Politikai tényezők:
|
Gazdasági tényezők:
|
|
Társadalmi tényezők:
|
Technológiai tényezők:
|
|
Környezeti tényezők:
|
Jogi tényezők:
|
Attól függően, hogy ez vagy az a tényező milyen mértékben befolyásolja a vállalatot, 1-től 5-ig szakértői értékelést adnak. Megjelenik az átlagos pontszám, és meghatározza, hogy melyik területen kell dolgoznia a vállalkozás érdekében fejlődni.
Mi az a SWOT-elemzés?
A SWOT-elemzés egy keretrendszer, amellyel a vállalat versenyhelyzetét értékelik, azonosítva erősségeit, gyengeségeit, lehetőségeit és veszélyeit. Pontosabban, a SWOT-elemzés egy alapvető értékelési modell, amely azt méri, hogy egy szervezet mit tehet és mit nem, valamint a lehetséges lehetőségeit és veszélyeit.
A SWOT-elemzés elemei
A SWOT-elemzés használatakor a szervezetnek reálisan kell látnia jó és rossz tulajdonságait. A szervezetnek konkrétá kell tennie az elemzést, kerülve a szürke zónát, és valós összefüggésekhez viszonyítva kell elemezni. Például miért jobbak a vállalat termékei és szolgáltatásai, mint a konkurens cégek termékei és szolgáltatásai? A SWOT elemzésnek rövidnek és egyszerűnek kell lennie, és kerülnie kell a bonyolultságot és a túlelemzést, mivel az információ nagy része szubjektív. Tehát a cégeknek útmutatóként kell használniuk, nem receptként.
S (Erősségek)
Az erősségek azt írják le, hogy mi különbözteti meg a szervezetet versenytársaitól: erős márka, hűséges ügyfélbázis, erős mérleg, egyedi technológia stb. Például egy fedezeti alaplehet, hogy saját fejlesztésű kereskedési stratégiát dolgozott ki, amely piaci eredményeket hoz. Ezután el kell döntenie, hogyan használja fel őket új befektetők vonzására.
W (Gyengeségek)
A gyengeségek akadályozzák a szervezetet abban, hogy az optimális szinten működjön. Ezek olyan területek, amelyeken a vállalkozásoknak fejlődniük kell ahhoz, hogy versenyképesek maradjanak: magasabb, mint az ipari forgalom, magas adósságszint, nem megfelelő ellátási lánc vagy tőkehiány.
O (Lehetőségek)
A lehetőségek olyan kedvező külső tényezőkre utalnak, amelyeket egy szervezet felhasználhat arra, hogy versenyelőnyt szerezzen. Például egy autógyártó exportálhatja autóit egy új piacra, növelve ezzel az eladásokat és a piaci részesedést, ha az ország csökkenti a vámokat.
T (fenyegetések)
A fenyegetések olyan tényezőkre utalnak, amelyek károsíthatják a szervezetet. Például egy aszály veszélyt jelent egy búzaipari vállalatra, mert tönkreteheti vagy csökkentheti a termést. Egyéb gyakori fenyegetések közé tartoznak például a növekvő erőforrásköltségek, a megnövekedett verseny, a korlátozott munkaerő-kínálat stb.
A SWOT- és a PEST-elemzések kapcsolata
Mindkét elemzés az üzleti értékelés marketing módszertanára vonatkozik a stratégiai tervezésben. Mindenekelőtt elvégzik a vállalkozás PEST-elemzését, amelyre ebben a cikkben példákat adunk. A kapott adatok alapján minden tényezőhöz hozzárendeljük a négy elem valamelyikétSWOT elemzés: a vállalat erősségei vagy gyengeségei, a sikeres működés lehetőségei vagy veszélyei.
Egy építőipari cég PEST elemzésének példáján nézzük meg a kapcsolatot.
|
Politikai tényezők:
|
Gazdasági tényezők:
|
|
Társadalmi tényezők:
|
Technológiai tényezők:
|
A SWOT, PEST elemzések ezen kombinált példája lehetővé teszi, hogy sokkal jobban felmérje a piac helyzetét. Ezen túlmenően lehetőség nyílik a szervezet tevékenységét befolyásoló jelentős tényezők azonosítására, valamint a profitnövelési lehetőségek azonnali azonosítására.
Ahogy a PEST-analízis példáiból is látható, ez a technika a stratégiai tervezéshez szükséges. kívülAttól függően, hogy mekkora az iparág, külső tényezők elemzésével értékelhető. Vállalkozásának megfelelő megtervezése ahhoz vezet, amire minden vállalkozó vágyik – a nyereség növelésére. A SWOT-elemzés további alkalmazása pedig azonosítani fogja az áruk vagy szolgáltatások előállításának diverzifikációjának tendenciáit.
