Képzeld el, hogy több száz vagy akár több ezer diákja, alkalmazottja vagy ügyfele van szerte a világon, és szeretné őket képezni. Egy ilyen tevékenység szoros együttműködést jelent több szolgálattal, a képzések és továbbképzések megszervezése csak a felkészítés kezdeti szakaszában több hónapig is eltarthat, nem beszélve a tudásuk menedzseléséről. A tanulásirányítási rendszer olyan modern technológiák alkalmazását kínálja, amelyek lehetővé teszik a tevékenység minden aspektusának kezelését.
Tudásmenedzsment-rendszerek sokfélesége
Az elmúlt tíz évben a tanulási programmenedzsment (LMS) különböző módszerei jelentek meg. Diákoknak, tanároknak és rendszergazdáknak készültek. Ezek a következők:
- Moodle;
- Canvas;
- eCollege;
- Cornerstone;
- SumTotal;
- WebCT (jelenleg a Blackboard tulajdona).
Minden tanulásirányítási rendszer több mint húsz éve létezik. Hozzáférhetőbbé és elterjedtebbé váltak az internetnek és a profitorientált főiskolák növekedésének köszönhetőenegyetemek. Információk közzétételére és tanulási lehetőségek megteremtésére szolgálnak az emberek számára.
Kezdetben a tanulási platformokat az online, aszinkron, számítógép-alapú tanulás dokumentálására és megvalósítására használták az interneten keresztül.
Ma az ilyen típusú platformok nemcsak a fenti funkciókat kínálják, hanem streamelést vagy szinkron tanulást is. Ezenkívül lehetővé teszik olyan elemző jelentések készítését, amelyek segítenek a szervezeteknek a teljesítménymutatók meghatározásában. Az LMS iskolákat minden európai, kanadai és amerikai egyetem használja. Sokan kezdenek el programokat, miközben végzős hallgatókkal és az utolsó mesterképzésüket befejező hallgatókkal dolgoznak.
A platformok közötti különbségek
Szervezetek is használják őket alkalmazottaik képzésére. Bár ezeknek a platformoknak a többsége a különböző típusú vállalatokhoz alkalmazható, általában egy vagy másik területre összpontosítanak.
Ez nagyrészt annak a ténynek köszönhető, hogy a tanulás különbözőképpen történik attól függően, hogy oktatási intézményről vagy magánvállalkozásról van szó. Ezenkívül az oktatási intézmények osztályzatokon keresztül követik nyomon a felhasználók teljesítményét, míg a magánvállalkozások tanúsítványokat és/vagy kitűzőket kínálhatnak az elért eredményekről. Az egyetemi LMS iskolák többféle okból használnak tanulási platformokat.
Távoktatási lehetőségek
Ebbe beletartozik az a lehetőség, hogy olyan hallgatókat is be lehet venni, akik nincsenek közel az egyetemhez, ami növeli a jelentkezők számát. Az osztályok nema közönség mérete korlátozza. Ez annak is megfelel, hogy hányan szeretnek tanulni: a saját idejükben és saját tempójukban, vagy olyan taktikai stratégiát alkalmazva, amely irányított részeken vagy modulokon keresztül vezeti a kurzust.
Másrészt a szervezetek az alkalmazottak fejlesztésére összpontosítanak. Ha az LMS fő előnyeiről beszélünk az alkalmazottak képzése, készségfejlesztése és utódlástervezés szempontjából, érdemes észben tartani, hogy nem ad gyakorlati ismereteket. Vagyis a finanszírozott rendszer elméletként működik, ami aztán a munkában is tükröződhet.
A szervezetek kezdetben kormányzati szervek által auditált megfelelőségi képzési platformokat, valamint beépített eszközt használtak az újonnan felvett személyek számára. Ez egy bevezetés a tanfolyamba, a pozíció feladatainak megismerése. Sok szempontból vannak előnyei, de vannak hátrányai is az LMS-nek. Ezért egyes vállalatok a tanulási platformokat a folyamatos fejlesztés eszközeként alkalmazzák, és olyan tudást kínálnak, amely túlmutat a konformáción és az alkalmazkodáson.
Mennyibe kerülnek?
A teljes tanulásirányítási rendszer költsége a szakiránytól és az iránytól függ. Például egy MBA platformon végzett felfrissítő tanfolyam osztályonként több ezer dollárba kerülhet egy cégnek. A Moodle LMS ingyenes, de speciális készségeket igényel a beállítás. Ezenkívül a nyílt forráskódú program megkönnyíti az összetevők frissítését és testreszabását. Van egy másik tényező isfigyelembe kell venni, hogy mennyi időre van szüksége a programozónak a fejlesztéshez és testreszabáshoz, és néha szükség van adaptációra és a felhasználó nyelvére történő fordításra.
Az ilyen típusú LMS-ek többségét vállalatoknak vásárolják, ahol a felhasználók számától függetlenül nincsenek fix költségek, és az adatokat a saját szervereiken tárolják. Más szóval ez a WYSIWYG – e-learning távoktatási formában.
Egy másik lehetőség, hogy megvásárolja SAAS-ként (Software as a Service), ahol az adatokat a felhőben vagy a szolgáltató szerverein tárolják. Ez a modell általában szolgáltatói segítséget és automatikus frissítéseket tartalmaz.
LMS funkciók és előnyök
Itt vannak házi feladatok, és fontos, hogy minden kérdésre helyesen válaszolj, különben csak hosszú idő után lehet újra részt venni a tanfolyamon. Azt is fontos megérteni, hogyan fogja használni nemcsak ma, hanem a jövőben is. Hiszen sok olyan szolgáltatás létezik, amely kész platformokat bevezetni egy távoktatás-menedzsment rendszerbe, ahol a hallgatók magánszemélyek lesznek (otthon).
Emellett számos különböző típusú tanulási platform létezik, amelyekhez bővítményeket adhat hozzá a működésük javítása érdekében.
Műszaki
Az egyik olyan terület, amelyet alaposan meg kell fontolni, az az SLA képessége az adatok elemzésére és jelentésére. Meg kell fontolni azt is, hogy képes-e kapcsolódni más rendszerekhez, például a HRIS-hez (Human Resource Information System) vagy a SIS-hez (Human Resource Information System).rendszer diákoknak).
A bővítményektől függően meg kell keresnie és meg kell hoznia a platform adaptációjával kapcsolatos döntéseket. Ha a hallgatók később egy cég részévé válnak, például egy szakmai gyakorlat után, bizonyos programokat meg kell változtatni, hogy kompatibilisek legyenek több rendszerrel.
Biztonsági technológiák
Az e-learning bizonyos típusai titkosítottak. Vannak beépített tesztelők és kurzuskészítő eszközök, amelyek lehetővé teszik saját tesztek és kérdőívek létrehozását, amelyeket betöltenek a rendszerbe. Ha ezek a beépített eszközök nem állnak rendelkezésre, fontolja meg az LMS integrálását más szoftvereszközökkel. El kell fogadnia különféle típusú fájlformátumokat, például:
- SCORM;
- xAPI.
Emellett egy jó tanulásirányítási rendszernek mobilbarátnak kell lennie. A legfontosabb szempont az UI (felhasználói felület) és az UX (felhasználói élmény). Szeretné, hogy a felhasználók jól érezzék magukat a tanulási platform használatával? Ezután meg kell győződnie arról, hogy a hallgatók dolgozhatnak az LMS-sel, és beágyazhatnak személyes fájlokat a felhasználói felületen és a felhasználói élményen keresztül, például edzői kéréseket, egyéb hallgatói bejegyzéseket, azonnali üzenetküldőket és kommunikációs hálózatokat.
Hogyan kell használni az LMS-t?
Először is, a tanulásirányítási rendszer kialakulásának története olyan iparági problémákhoz kötődik, amelyek nem tették lehetővé a kereskedelmi kapcsolatok bővítését és fejlesztését. kevesebb volt a munkásképzettek, és túl sok pénzbe és időbe telt a képzésük és a szakemberekké válásuk.
Ahhoz, hogy technikailag a program részévé váljanak, a felhasználóknak meg kell érteniük, hogyan működik. Ezen kívül van még olyan, hogy belépési díj a vezetőség részéről, amit a ROI (befektetés megtérülése) rendszeren keresztül jelentenek. Azaz a munkavállalóhoz való hozzájárulás megtörtént, ami azt jelenti, hogy a megtérülést az anyag áthaladásával és tanulmányozásával kell kompenzálni. Ezt figyelembe veszi az Egyesült Államok vállalati etikája, mivel a programok a nyugati mentalitás alapján készülnek.
Mit nem szabad elfelejteni?
Az egyik leginkább figyelmen kívül hagyott stratégia az LMS megvásárlásakor és megvalósítása során, hogy összekapcsolja azt a szervezet céljaival. Valójában ez az egyik első dolog, amelyet meg kell vizsgálni a csomag telepítése előtt. Egy adott stratégia használatával növeli a nyereség esélyét. De nem minden program használható hatékonyan. Előfordulhat, hogy nem illeszkednek a vállalkozás szerkezetéhez. A vállalati tanulásmenedzsment rendszert nem egy kiegészítő programként kell felfogni az asztalon, hanem az oktatási lépték növekedésének egyéni nyomon követéseként.
Vannak buktatók az LMS használatában?
Az első lehetséges buktató, ami eszedbe jut, a megfelelő program kiválasztása. A fejlesztéshez és a használat megtanulásához szükséges idő- és költségtényezők magasak lehetnek. Az egyik LMS-ről a másikra váltás nem olyan egyszerű, mint amilyennek látszik. Gondolja át, hogyan fogja használni a rendszert a jövőben, és fontolja meg a hozzáadásátfüggvények.
Egy másik probléma a program méretezhetősége. Olyan LMS-re van szüksége, amely együtt tud növekedni a szervezetével. Gyorsan hozzá kell tudnia adni felhasználókat. Ne feledje, hogy az LMS költsége gyakran az alkalmazottak számán alapul, így a költségek növekedni fognak, ha több embert adnak hozzá.
Valószínűleg az a leginkább alábecsült hiba, hogy nem tudjuk a rendszert optimális szinten használni. Ennek oka lehet az adatfeldolgozási kurzusok beállítása. Más szóval, könnyű megtalálni, amit keres?
- Rendszere rendelkezhet beépített naptárral, amely lehetővé teszi az élő hívások ütemezését.
- Egyes tanulási platformok lehetővé teszik push értesítések küldését a felhasználóknak, hogy emlékeztesse vagy ösztönözze őket, hogy regisztráljanak bizonyos tanfolyamokra vagy képzésekre.
- Emellett egyes tanulási platformok személyre szabhatják a céloldalakat és a keresési élményeket, amelyek javíthatják a felhasználói élményt.
- Előfordulhat, hogy nem használhat bizonyos, a rendszerbe épített funkciókat, például a vitafórumokat vagy a jelentéskészítő eszközöket.
Az LMS által biztosított összes eszköz felhasználásával növelheti a tanulás és a minőségi tudás megszerzésének hatékonyságát.
Fontos árnyalat
Ha úgy dönt, hogy nyílt forráskódú LMS-t használ, vagy létrehozza sajátját, fontolja meg a fejlesztési időtényezőt. Ha kész csomagot vásárol, akkor tanulmányozza át a rendelkezésre álló műszaki dokumentációtfelhasználói támogatás. A drága felügyeleti rendszerek általában nem értesítenek az ilyen változásokról, és ritkán érkeznek értesítések levélben vagy személyes fiókon keresztül.
Több LMS-program
Nézzünk meg néhány jó tanulásirányítási rendszert. A műszaki szempontok és az eszközök hozzáadásának, karbantartásának lehetőségei a legmagasabb szinten vannak.
- eCoach egy rugalmas LMS és hitelesítési eszköz egyetlen platformon. Könnyen használható az egyszerű és intuitív kezelőfelületnek köszönhetően, amely Apple-terméknek tűnik, nem pedig LMS-nek. Megcímkézheti eCoach campusát logójával, testreszabhatja a betűtípusokat és a színeket, és még az egyetemen megjelenő visszajelzés szövegét is módosíthatja.
- Az eFront hatékony és nagymértékben testreszabható tanuláskezelési platformot kínál bármely vállalkozás számára. Vannak helyi és felhő lehetőségek. Ez egy mobilra optimalizált program, amely készen áll az e-kereskedelemre. A rendszer rugalmas telepítési megoldásokkal, fejlett biztonsági eszközökkel és teljesen testreszabható funkciókkal van felszerelve.
- A LearnUpon teljes eszközkészlettel rendelkezik a kurzuskezeléshez és a hallgatók bevonásához. A csomaghoz tartozik egy rugalmas előadáskészítő, amely lehetővé teszi az órák bővítését szövegekkel, képekkel, videókkal, szavazásokkal. Az előadások többnyelvűek és mobilra optimalizáltak, így minden hallgató könnyen hozzáférhet az óra tartalmához. A LearnUpon motiválására, a gamification felerősítésére ésa haladás figyelése.
A tanulásirányítási rendszer kiválasztásakor ügyeljen az olyan programokra is, mint a Docebo, TalentLMS, Litmos és mások. Különböző szakok hallgatói számára külön projektek szükségesek, amelyek az összes előadást tartalmaznák.
