A piaci verseny körülményei között minden cég számára kiemelten fontos a költségek csökkentése és ennek köszönhetően több bevétel kivonása. Ebben a tevékenységben a legfontosabb irány a munkafolyamatok helyes megszervezése.
A probléma relevanciája
A termékek létrehozásakor az anyagok, a félkész termékek és az alapanyagok késztermékekké alakulnak. Három összetevőt használ: a termelés eszközeit, a tárgyat és a munkaerőt. Az előbbi segítségével az ember megváltoztatja egy tárgy alakját, fizikai és kémiai tulajdonságait, megjelenését, elhelyezkedését. A termelés eszközeit a termék gyártási folyamatának irányításában, egyéb tevékenységek végrehajtásában alkalmazzák. Összességében minden művelet a vállalkozás tevékenységét alkotja. Így a munkafolyamat tartalma magában foglalja a tárgy célszerű megváltoztatásához szükséges személyzeti műveleteket. A műveletek hatékonysága számos tényezőtől függ. Ezek között szerepel a gyártási folyamat jellege, a feladat sajátosságai, az emberi részvétel mértéke.előadásában.
A gyártási termékek jellemzői
A munkavégzés során az anyagok, alapanyagok és félkész termékek felhasználásra/használatra kész termékekké alakulnak. Ez egy személy részvételével vagy ellenőrzése alatt történik. A gyakorlatban a gyártási folyamatok következő osztályozását alkalmazták:
- Alap. Céljuk a piac számára áruk gyártása.
- Kiegészítő. Ide tartoznak például a szállítási, javítási műveletek. Biztosítják a vállalkozás normál működését.
A gyártási folyamatok osztályozása jelentős gyakorlati jelentőséggel bír. Bármelyik két oldalról is megtekinthető. Mindenekelőtt a termelési folyamatok az objektumokkal fellépő változások komplexumai. Ugyanakkor ezek az alkalmazottak tevékenységeinek összessége, amelyek célja a kész termék megszerzése. Az első esetben technológiai, a második esetben a munkafolyamatról beszélünk.
Műveletek kategóriái
A technológiai folyamatok osztályozása:
- folytonossági fokok;
- energiaforrás;
- egy tárgy befolyásolásának módja.
Az energiaforrástól függően megkülönböztetünk aktív és passzív műveleteket. Ez utóbbiak természetesnek tekinthetők, és nem igényelnek további energiát, amelyet egy személy átalakított ahhoz, hogy egy tárgyon fellépjen. A passzív működésre példa a fém hűtése normál körülmények között. Az aktív folyamatok közvetlen befolyás alatt állnak vagy egy személya témában vagy a munkaeszközben, amelyet a munkás által átalakított energia indított el. A technológiai műveletek lehetnek folyamatosak vagy diszkrétek. Az első esetben a technológiai folyamat nem áll meg az anyagok berakodása, a termékek kibocsátása, az ellenőrzési intézkedések során. Ennek megfelelően a második kategóriát a szünetek jelenléte különbözteti meg. Az objektumra gyakorolt hatás módjától és a használt berendezés típusától függően a technológiai folyamat lehet hardveres vagy mechanikus. Ez utóbbit a munkavállaló végzi kézzel vagy gépek, szerszámgépek stb. segítségével. Ebben a folyamatban a tárgy mechanikai igénybevételnek van kitéve. Ennek következtében megváltozik a tárgy alakja, helyzete, mérete. A hardverfolyamatok hőenergiának, kémiai reakcióknak, biológiai elemeknek vagy sugárzásnak való kitettséget foglalnak magukban. Az ilyen műveletek kamrákban, kemencékben, edényekben, fürdőkben stb. zajlanak. Ennek eredményeként olyan terméket kapnak, amely kémiai tulajdonságaiban, aggregációs állapotában és szerkezetében eltérhet az eredeti anyagtól. A hardverműveleteket leggyakrabban az élelmiszer-, kohászati, mikrobiológiai, vegyiparban alkalmazzák.
Munkafolyamatok kutatása
A vállalkozásoknál minden technológiai művelet egy személy részvételével történik. Ipari körülmények között a munkafolyamat a személyzet azon tevékenysége, amely bizonyos erőforrásokat meghatározott termékekké alakít. Főbb jellemzői a következők:
- energia- és időköltségek;
- eredmények hasznossága;
- jövedelem;
- elégedettségi fok a funkciók teljesítésével kapcsolatban.
A tevékenység lényegét az összes szakasz teljesítéséhez szükséges műveletek és személyi mozgások összessége határozza meg. A munkafolyamatok megszervezésének biztosítania kell:
- feladatok átvétele;
- információs és anyagi előkészítés;
- közvetlen részvétel az alapanyagok késztermékké alakításában a technológia szerint;
- eredmény kézbesítése.
Részletek
A vajúdás folyamatát és annak racionalizálását az egyes műveletek elvégzésére alkalmazott módszerek biztosítják, amelyek segítenek csökkenteni a fizikai aktivitást, megkönnyítik a tevékenységek végrehajtását, kiküszöbölik a szükségtelen és ismétlődő cselekvéseket. Az alkalmazott módszerek az ellenőrzési és számviteli tevékenységeket is megkönnyítik. A munkafolyamatok osztályozása, tartalma és összetétele szorosan összefügg a vállalkozásban alkalmazott technológiával. Ebben a tekintetben a tevékenység hatékonysága nem csak a közvetlen végrehajtótól függ. Ugyanilyen fontos az alkalmazott berendezések, technológiai berendezések kialakítása, a munkafolyamatok és a munkahelyek megszervezése. Ezek az elemek egyre fontosabb szerepet játszanak a modern körülmények között.
A munkatevékenység jellemzői
A munkafolyamat, annak megszervezésének elvei minden vállalkozás egyik alapvető elemének számítanak. Az automatizálás és gépesítés terén a minőségi követelmények jelentősen megemelkedneka berendezés karbantartását végző személyzet tevékenysége. Ez annak köszönhető, hogy a vállalkozás hatékonysága ezen fog múlni.
A munkafolyamatok osztályozása: séma, táblázat
A tevékenységek felépítése a feladattól, az alkalmazott technológiától és a logisztikától függ. Sokféleségének tanulmányozása érdekében a munkafolyamatok osztályozását végzik el. A különféle típusú tevékenységeket meghatározott jellemzők szerint csoportosítják. A vizsgálat céljaitól függően bizonyos kritériumokat választanak ki, amelyek jellemzik a munkafolyamatot és annak szervezetét. A személyzeti tevékenységek besorolása a következőképpen történhet:
- a vegyi, fém- és famegmunkálási műveletekben és egyebekben használt nyersanyagok jellemzői;
- végrehajtható függvények (a munkafolyamatok osztályozása ebben az esetben az alap-, szerviz-, irányítási műveletekre való felosztást biztosítja);
- gyártás típusa: lehet tömeges, sorozatos, egyedi (egyszeri);
- a műveletek jellege és tartalma: lehetnek feldolgozási, termikus, bányászati, fizikai és vegyi stb.;
- a munkatevékenység megszervezésének formája: lehet egyéni, alanyi zárt, kollektív;
- gyakoriság és időtartam.
Az alapvető információkat az alábbi táblázat mutatja be.
Jelek |
Kategóriák |
| A termék jellege ésitem |
|
| Elvégzett funkciók |
|
| A személyzet részvétele az objektumra gyakorolt hatásban |
|
Jellemzők
A termékek céljától függően a személyi állomány tevékenysége kisegítő és fő tevékenységre oszlik. A munkafolyamatok ilyen osztályozása befolyásolja az alkalmazottak normáinak megválasztását, létrehozásuk módszereit. Ez hatással van a szakmai tevékenységük végzéséhez szükséges feltételek megteremtésére szolgáló módszerek kiválasztására is. A munkafolyamatok osztályozását a személyzet részvételi fokától függően is elvégezzük. A kézi műveleteket kézzel vagy nem gépesített szerszámokkal hajtják végre. Ez lehet például a munkadarab ecsettel való festése. A kézi gépesített műveleteket bonyolultabb eszközökkel hajtják végre. Például lehet lyukakat fúrni elektromos fúróval. A gépi kézi műveleteket mechanizmusok végzik egy alkalmazott részvételével. Ebben az esetben a szakember bizonyos erőfeszítéseket tesz a berendezés elemeinek ellenőrzésére. A gépi műveletek olyan folyamatokat foglalnak magukban, amelyeket szerszámgépeken és más egységeken hajtanak végre. NÁL NÉLEzekben az esetekben a munkavállaló részvétele kizárólag a berendezés kezelésére korlátozódik. Automatizált folyamatoknak nevezzük azokat a gépek által végrehajtott folyamatokat, amelyek munkatesteinek mozgását, valamint vezérlését egy adott program szerint számítógépek segítségével hajtják végre. Az alkalmazott feladatai a műveletek előrehaladásának figyelemmel kísérésére korlátozódnak.
A termék és a tétel jellege
Létezik a munkafolyamatok osztályozása, amelyen belül a műveletek információra és anyag-energiára oszlanak. Ez utóbbi esetben a termék és a szakmai tevékenység tárgya anyag (alkatrészek, anyagok, alapanyagok) vagy energia (hidraulikus, termikus, elektromos). Ennek megfelelően az ilyen munkafolyamatok jellemzőek a dolgozókra. A termék és a tárgy az első esetben információ. Lehet tervezési, technológiai, gazdasági. Az információs műveleteket alkalmazottak (szakemberek) végzik.
A tevékenységek feltételeinek megteremtésének sajátosságai
A vállalati munkaszervezés egyik kulcseleme a tervezés javítása és a meglévő munkahelyek fenntartásának javítása. Erre azért van szükség, hogy megteremtsük a feltételeket a minőségi és nagy teljesítményű műveletek lehető legalacsonyabb fizikai költséggel történő elvégzéséhez. A munkahelyek jelentik az elsődleges láncszemet egy vállalkozás szerkezetében. Mindegyikük egy személy fizikai és szellemi erőfeszítéseinek alkalmazási zónája. A munkahelyet fel kell szerelni a rábízott feladatok elvégzéséhez szükséges eszközökkel.feladatok egy vagy több tantárgy szerint. Előre meghatározza a tevékenységek végrehajtásának feltételeit (nehéz, normál, káros), a pihenési és foglalkoztatási módokat, a műveletek jellegét (monoton, változatos stb.).
Az adminisztráció legfontosabb területei
A munkahely a menedzsmentelmélet keretében vizsgált egyik legfontosabb kategória. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy az a zóna, amelyben egy személy szakmai feladatait végzi, közvetlen hatással van a tevékenység hatékonyságára. Ettől viszont függ a személyzeti menedzsment és a vállalat egészének hatékonysága. A munkahelyek szervezése során feladatokat oldanak meg:
- a vállalati terület optimális kihasználása;
- racionális elhelyezkedés a munkahely összes elemének korlátozott területén;
- kényelmes és komfortos körülmények megteremtése az alkalmazottak számára;
- megelőzni a belső és külső tényezők negatív hatását az emberekre;
- minden munkahely folyamatos minőségi fenntartása, a telephelyek ritmikus, folyamatos és szinkron működésének biztosítása.
Adminisztráció célja
A munkahelyen a munkafolyamat összetevői összekapcsolódnak: a munkavállalók eszközei, alanya és közvetlen erőfeszítései. Az ügyintézés keretein belül a fő feladat az elemek funkcionális elhelyezése az idő- és fizikai veszteségek csökkentése érdekében. Különös figyelmet fordítanak a biztonságramunkakörök felszerelése. Az illetékes vezetést a szakmai tevékenység szabályozásának megfelelő indoklása jellemzi. Ez akkor érhető el, ha szabványokat dolgoznak ki:
- tapaszt alt szakemberek;
- a javasolt módszer szerint;
- a munkaügyi szabványt alkalmazva.
Időelemzés
Megfelelő szabványokat kell megállapítani. Az elemzés a munkavállalók által eltöltött idő besorolása szerint történik. A kritériumok a következők lehetnek:
- a személyzet közvetlen fizikai erőfeszítései;
- tevékenység tárgya;
- felszerelés.
A munkaidő a munkaerőköltségek mértéke.
A helyszín karbantartásának és szolgáltatásának fontossága
A nyersanyagok, szerszámok és anyagok időben történő szállításáról, a berendezések javításáról és beállításáról a munkahelyen kell gondoskodni. A vállalkozások integrált telephelyszolgáltatási rendszert hoznak létre és valósítanak meg. A következőket tartalmazza:
- tervcélok előkészítése és kommunikációja a személyzettel és a műveletek elosztása;
- szerszám;
- berendezés beállítása;
- energiaellátás, készülékek és berendezések nagyjavítása, karbantartása;
- berendezések karbantartása és megelőző karbantartása;
- eszközök és munkatárgyak minőségellenőrzése;
- késztermékek átvétele a raktárakba.
Tanúsítvány
Lehetővé teszi olyan munkák felfedezését, amelyek nem naprakészekkövetelményeknek, amelyek alapján szakképzetlen nehéz, fizikai munkát alkalmaznak, vagy a munkavállalóra veszélyes körülmények között végeznek feladatokat. A tanúsítás során feltárt hiányosságokat a lehető leghamarabb meg kell szüntetni. A munkahelyek korszerűsítése a vezetők feladata. A végrehajtás lehetővé teszi a vállalkozások tevékenységének javítását és optimalizálását.
Következtetés
A munkafolyamatok és azok besorolása minden vállalkozás alapja. A modern körülmények között, az automatizálás egyre növekvő szerepével a működés minőségével és sebességével szemben támasztott követelmények nőnek. Az irányítási tevékenységek részeként a munkaterület optimalizálására szolgáló modelleket fejlesztik és implementálják, megszüntetik az elavult és elhasználódott berendezéseket.
