Az információs és elemző tevékenység a modern ember szellemi tevékenységének egyik legfontosabb területe. Összefügg az élet különböző területein jelentkező problémák megoldásával: politika, történelem, közgazdaságtan, oktatás stb. Az ilyen munkát egy bizonyos módszertan szerint végzik. A fő információforrások a szöveges adatok, amelyek feldolgozásának egyszerűsítése érdekében automatizált rendszereket használnak.
Általános leírás
A tudományban az információnak és az elemző tevékenységnek számos meghatározása létezik. Leggyakrabban a menedzsment egyik folyamatának tekintik. Ha terminológiai szempontból nézzük, akkor két kifejezésből áll:
- elemzés - az objektumok különálló elemekre való felosztása, amely végső soron lehetővé teszi, hogy általános képet kapjon szerkezetükről és funkcióikról;
- információ, vagy inkább annak gyűjtése, felhalmozása, rendszerezése és feldolgozása.
Általánosabb értelemben az analitika azegyfajta mentális tevékenység technika, melynek segítségével a tényadatokat előrejelzési elemekkel dolgozzák fel. Ennek a koncepciónak a tartalma a különböző tudósok és kutatók számára megvannak a maga sajátos árnyalatai:
- eszköz az intuitív fogalmak logikai kategóriákká alakításához;
- az optimális vezetői döntések meghozatalához használt tudásforma;
- egy módszer a társadalmi-gazdasági és politikai élet implicit folyamatainak tanulmányozására;
- mechanizmus az eltérő adatok általánosítására;
- alapkutatás és fejlesztés és egyebek.
Lényeg és szerkezet
A következő folyamatok képezik az információs és elemző tevékenységek szerkezetének alapját:
- célok elemzése és munkacélok meghatározása;
- információgyűjtés megvalósítása a változó helyzethez való alkalmazkodással kombinálva;
- a kapott adatok elemzése és értékelése a vezetési célok összefüggésében;
- a vizsgált folyamatok, jelenségek lényegének feltárása;
- modell kialakítása az adatok és a környezet jelentős részének alapján az objektum működéséhez;
- A modell megfelelőségének ellenőrzése és beállítása (ha szükséges);
- kísérlet tervezése és elvégzése természetes körülmények között, vagy szellemi munkamodell létrehozása;
- új ismeretek formálása kutatás, előrejelzés alapján;
- az eredmények indoklása és közlése a fogyasztóval, az előadóval vagy a vezető személlyel,döntéshozó.
Ez a tudományág három fő összetevőből áll:
- munkamódszertan analitikai és információs szempontból;
- szervezeti támogatás;
- technikai és módszertani támogatás (instrumentális komponensek létrehozása a célok eléréséhez).
A fenti alapfolyamatok alapján az analitika a szellemi tevékenység alapja, amely gyakorlati problémák megoldására irányul. A kognitív tevékenység szempontjából még az elemző megértés eredményeként levont téves következtetésnek is van bizonyos értéke, hiszen hozzájárul az új ismeretek megszerzéséhez.
Fejlesztési előzmények
Az információs és elemző tevékenységek alapjainak eredete az ókori Görögország történetében gyökerezik. A Kr.e. IV. században. e. filozófus és a logika megalapítója Arisztotelész két könyvet írt: "Első elemzés" és "Második elemzés". Ezekben a klasszikus logika törvényeit fogalmazta meg és értelmezte.
Egy másik ókori görög filozófust – Szókratészt – tartják az analitikai technológiák megalapítójának. Írásaiban polémikus elemzést alkalmazott, melynek célja az volt, hogy új ismereteket szerezzen az ellenféllel folytatott vita során.
A XX. században. ez a tudás és megértés területe szakmai információs és elemző tevékenységgé vált. Minden országban vannak információs és elemző szolgáltatások a kormányzati struktúrákban. Egyéni szervezetekben, bankokban,oktatási és egyéb intézmények. Szoftver módszerek fejlesztés alatt állnak.
Oroszországban az emberi tevékenységnek ez a szférája csak a 20. század végén kezdett kialakulni. a társadalmi-gazdasági problémák súlyosbodása következtében. Jelenleg aktívan hoznak létre nem-kormányzati elemző központokat, amelyek fő küldetése a civil társadalom fejlesztése és a társadalmi problémák megoldása (IAC "Sova", a moszkvai Carnegie Központ és mások).
Célok és irányítási feladatok
Az információs és elemző munka (IAR) fő célja minőségileg új információk megszerzése a vizsgált témában a feldolgozásra rendszerezetlenül és rendezetlenül elfogadott forrásanyagok összegzése eredményeként.
A szervezet stratégiai tanácsadásának részeként ennek a folyamatnak a céljai:
- objektív adatokkal látja el a vezetőséget a belső és külső teljesítményről;
- alapkészítés a vállalkozásfejlesztési tanfolyam kidolgozásához;
- szűk keresztmetszetek azonosítása az irányítási rendszerben;
- nagyszabású projektek megvalósítása.
Szintek
Az ilyen tevékenységek végrehajtása során két szintet különböztetnek meg:
- Információs szint (vagy empirikus). A munka ebben a szakaszban a tényleges adatok beszerzéséhez és előzetes feldolgozásához kapcsolódik. A szint több szakaszból áll: információk megszerzése és rögzítése, megértése és tudományos leírása, osztályozás és a fő függőségek meghatározása. A kutató feladata az is, hogy kigyomlálja a nem lényegeseketvéletlen jellegű részletek, adatok, a legjellemzőbb, gyakran ismétlődő tények kiemelésében, a fejlődési trend meghatározásában, a nyilvánvaló összefüggések feltárásában.
- Analitikai szint (vagy elméleti). Ebben a szakaszban a tényanyag mélyreható és átfogó elemzésére, a jelenségek és folyamatok lényegének tanulmányozására, a minták minőségi és mennyiségi meghatározására kerül sor. A munka eredménye a lehetséges események előrejelzése és a jövőbeli folyamatok befolyásolására vonatkozó ajánlások kidolgozása.
Elvek
A tájékoztatás és az elemző tevékenységek fő elvei:
- konkrét célokra összpontosítva az alkalmazott feladatokat;
- a vizsgálat jelentősége ebben az időpontban (relevancia), az eredmények időszerűsége;
- megbízható adatok felhasználása elemzéshez, objektivitás a következtetések és javaslatok megfogalmazásakor, pártatlan hozzáállás a kutatáshoz;
- a feladattal kapcsolatos összes információ rögzítése, az állapotok és azok változásának folyamatos nyomon követése;
- a lojális megközelítés az elemző szolgálat minden alkalmazottjának véleményéhez, az alternatív lehetőségek tanulmányozása, beleértve azokat is, amelyek túlmutatnak az általánosan elfogadott elképzeléseken;
- A legújabb tudomány és technológia felhasználása a jó eredmények elérése érdekében;
- integrált problémamegoldás, különféle tényezők összefüggésének figyelembevételével;
- magas szintű alkalmazkodásváltozó társadalmi-politikai feltételek.
Technológia
E koncepció felépítésének alapelemei alapján meg lehet határozni az IAR technológiai ciklust. Az elemző munka technológiája olyan időben szervezett módszerek és műveletek összessége, amelyek hozzájárulnak a cél eléréséhez. Alább látható a rövid sorozata:
- Előkészítő munka.
- Keresési jellemzők fejlesztése.
- Információgyűjtés és annak előzetes elemzése (empirikus szakasz).
- Közvetlenül elemző tevékenység.
Az előkészítő munka a következő tevékenységeket foglalja magában:
- probléma leírása;
- a fő cél kialakítása és tisztázása, az információs termékek fogyasztóinak sajátosságait figyelembe vevő munkastílus kialakítása;
- határozza meg a tanulmány előzetes költségvetését.
A keresési tevékenységek részletes tanulmányozása a következő műveleteket tartalmazza:
- munkacsoport kialakítása kutatás elvégzésére, projektmenedzser kinevezése;
- a fő cél lebontása funkciókra, feladatokra és műveletekre;
- magán (köztes) célok fejlesztése területeken;
- a lehetséges információforrások és az értékelt jellemzők listájának kialakítása, a probléma megoldásához elegendő adatminta összetétele;
- az információkereséshez szükséges személyzet és egyéb erőforrások meghatározása;
- adatforrások azonosítása és információtartalmuk felmérése;
- Az információs réteg költségvetésének kidolgozása.
Elemzés ésaz információs és elemző tevékenységek utolsó szakasza
A munka empirikus szakasza olyan eljárásokból áll, mint például:
- az adatgyűjtés módjának meghatározása;
- információk felhalmozása;
- minta reprezentativitásának elemzése;
- különböző forrásokból származó adattömbök integrálása, következetlenségük felmérése;
- a teljes tömb elemzése, trendek azonosítása;
- modellszintézis;
- következtetések levonása korrekciós intézkedések nélkül elérhető célokról;
- határozza meg az utolsó szakasz költségvetését.
A munka elemző, végső szakasza a következő sorrendben történik:
- kritikus pontok észlelése, amelyek behatása a maximális hatást eredményezheti;
- szimulációs modell létrehozása;
- eredményértékelés;
- integrált irányítási stratégia kialakítása;
- információs termék szállítása a vásárlóhoz.
Információforrások
Az információs és elemző tevékenységek során felhasznált adatok lehetnek szimbolikusak és nem szimbolikusak. A második típusba tartoznak a tervezési jellemzők, a kémiai összetétel és más típusú minták. A karakteres (szöveges) adatok leggyakrabban használt forrásai:
- nem operatív információ objektumai (archívumok, könyvtárak, dokumentumtárak);
- hagyományos média: könyvek,folyóiratok, újságok és egyéb folyóiratok, kéziratok, fényképek;
- nem hagyományos adathordozók: holografikus, magneto-optikai, optikai tárolóeszközök, különböző szintű információs és számítógépes hálózatok, mágnesszalagok;
- működési információs objektumok - információs és kommunikációs rendszerek (televíziós, rádiós műsorszórás, több szerveres és cellás kommunikációs rendszerek stb.).
A szöveges adatok rendelkeznek a legnagyobb információs kapacitással. Előnyük az is, hogy gyűjtésük és feldolgozásuk viszonylag könnyen automatizálható.
Automatizálási eszközök típusai
Az IAR informatizálása kétféle módon történik:
- adatok gyűjtésére és felhalmozására;
- információfeldolgozáshoz és elemzéshez.
Az automatizált rendszerek használatával jelentősen csökkenthető a szöveges információk keresésére és feldolgozására fordított idő. Hátrányuk, hogy a keletkezett eredményeket továbbra is embernek kell szerkesztenie és szerkesztenie, és a kifejezések implicit említését sem lehet kiszűrni.
Információs és elemző rendszerek
A modern szoftver a következő keresési szolgáltatásokat nyújtja:
- egy szó vagy szókészlet pontos egyezésének elemzése egy keresési feladattal;
- adaptív keresés a különböző szóalakok figyelembevételével;
- keresés figyelembe véve a kifejezéselemek térközét a szövegben adott távolságban (mérveszavakkal);
- keressen egy kifejezést, figyelembe véve a szavak permutációit és helyettesítéseit.
Számos ilyen jellegű fejlesztés létezik a hazai és a külföldi piacokon: Pathfinder, Arion, Classifier, Decision, Annotator, Deductor, Kronos DBMS, TextAnalyst, VisualLinks és mások.
