A kommunikáció hivatalos stílusa, vagy mi a bürokrácia

Tartalomjegyzék:

A kommunikáció hivatalos stílusa, vagy mi a bürokrácia
A kommunikáció hivatalos stílusa, vagy mi a bürokrácia
Anonim

Egy ember jóléte és az állam egészének jóléte a társadalmi élethez szükséges készségek fejlettségi szintjétől függ. A „szokványos” attitűdök és követelmények azonban a társadalom minden tagjával szemben nem zárják ki a saját viselkedés- és életstílusuk lehetőségét, amit az eredetiség jelének tekintenek. A tinédzserek többnyire megjelenésükkel, viselkedésükkel, szokatlan nézeteikkel és ítéleteikkel próbálnak kitűnni a tömegből.

Kommunikációs stílusok

A klerikalizmusról szóló beszélgetés megkezdésekor az interperszonális kommunikáció sokféle stílusáról kell beszélni.

Az, hogy egy személy milyen kommunikációs módot választ, számos tényezőtől függ – a feltételektől, amelyek között ez előfordul, a partnerrel való kapcsolatok természetétől (személyes, üzleti), a kommunikációs készségek fejlettségi fokától és még a kommunikációs készségeinek szintjétől is. nevelés.

irodai szavak formális üzleti stílus
irodai szavak formális üzleti stílus

Az ilyen kommunikációs stílusok leggyakoribb leírásai a tudományos irodalomban:

  • köznyelvi háztartás;
  • újságíró;
  • tudományos;
  • rituálé (különböző emberekre jellemzőnövények);
  • hivatalos üzlet.

A pszichológia az interperszonális kommunikáció jellemzőit feltárva a következő stílusokat nevezi:

  • humanista (egyenlő),
  • imperatív (tekintélyelvű),
  • manipulatív (titkos befolyásolás a beszélgetőpartnerre),
  • figyelmen kívül hagyás (közömbös),
  • konvertál,
  • inkonzisztens.

A hivatali szavak érvényesülhetnek, amikor egy bizonyos embercsoporttal kommunikálnak, akik ugyanabban az üzletben (munka, tanulás, edzőterem) foglalkoznak, és valamilyen kommunikációs stílust alkalmaznak.

Hivatalos üzleti kommunikáció

Ez a stílus jellemző az irodai dolgozók beszédére. A munka sajátosságaitól függően érzelemmentesség, formalitás, korlátozott szókincs jellemzi. A klerikalizmusok - a hivatalos üzleti stílus szavai - leggyakrabban akkor hallhatók, amikor a hivatalnokok kommunikálnak egymással. Emellett bővelkednek hivatkozásokban, kivonatokban, módszertani fejlesztésekben, áttekintésekben stb. Ez a dokumentumszerű hivatalos kommunikáció stílusa.

hivatali szavak
hivatali szavak

Üzleti papír speciális formanyomtatvány (megállapodás, aktus, bizonyítvány, törvény, utasítás stb.) vagy egy alkalmazott szóbeli előadása egy értekezleten, szemináriumon különleges beszédfordulatokat - kliséket (“tekintettel a feltárt körülményekre…”), rövidítések, rövidítések (Külügyminisztérium, Ifjúsági Központ, KGB). Jellemző az érzelmi színezetű szavak, kifejezések hiánya. A hivatalos, üzleti kommunikáció célja, hogy röviden, egy adott részleg dolgozói számára érthető nyelven konkrét információkat közöljön

Regionalizmus – jó vagy rossz?

Azzal, ami vanklerikalizmus, szinte mindenki számára ismerős. Ezek az üzleti kommunikációra jellemző beszéd- és szófigurák az intézmények dolgozói számára megszokottá válnak, és fokozatosan beléphetnek mindennapi életükbe. Egyesek a műveltség, a nem szabványos személyiség jelének tartják őket. De ez a gyenge szókincs vagy a gondolatok kifejezésére való képtelenség jelzése is lehet.

hivatali példák
hivatali példák

Valójában ezek a kifejezések önmagukban nem hordoznak negatív információkat, és nem is „rosszak”. De hivatalos hangot adnak a kommunikációnak, a rokonok az érzések elvesztésének jeleként érzékelik őket. A szakirodalomban találhatunk leírásokat a klerikalizmussal visszaélő hősökről. Példák ezek valóban nem megfelelő használatára a mindennapi életben:

  • szoptatom a babámat.
  • Tegnap elherdálta a család összes pénzét.
  • Kérem a kezét… családalapítás céljából.

Sok üzleti stílusú szó ismerőssé vált, és a legtöbb polgárt nem tekintik klerikalizmusnak. Példák a mindennapi kommunikációban fellelhető kifejezésekre:

  • Ez az információ hír számomra.
  • Az Ön nem hatékony tanulmányai drasztikus intézkedésekre kényszerítenek engem, mint szülőt.

Mit érdemes kerülni a családdal és a barátokkal

Miután megértette, mi a klerikalizmus, emlékeznie kell rájuk „személyesen”. A szakértők úgy vélik, hogy a mindennapi életben az üzleti kommunikációra jellemző szavak és beszédfordulatok parazita szavakká válnak:

  • Több főnév kombinációja egy kifejezésben ige helyett: „Figyelembe vetted a kilátásokataz oktatás minőségének javítása? ahelyett, hogy „Gondolt már arra, hogyan javítsa az osztályzatait?”
  • Kifejezések és idegen szavak ("specificitás" a "jellemzők" helyett, "státusz" a "pozíció" vagy "állapot" helyett).
  • Főnevekből képzett megnevezési elöljárószavak: "a mondataid szerint" a "javaslataid szerint", "a hiánya miatt" helyett a "hiány miatt".
  • Részvételi és részvételi kifejezések bősége.

Szóval, mi az a bürokrácia? Az üzleti beszédben megfelelő szavak és kifejezések, de nem megfelelőek a mindennapi kommunikációban, túlzottan hivatalos stílust adva annak.

mi az a bürokrácia
mi az a bürokrácia

következtetések levonása

Az életstílus és a másokkal való kommunikáció az ember belső világának tükre. Az a helyes, amelyik nem árt sem magának, sem a társadalomnak. Kialakulása gyermekkorban kezdődik, és valójában több évtizeden át tart. Fontos megjegyezni, hogy ez nem csak a szülők és a tanárok gondja, hanem magának az embernek is – az eredmény a legtöbb esetben a saját akaratától és erőfeszítéseitől függ.

Ajánlott: